Jakie dane są potrzebne do wypowiedzenia?
Krótka odpowiedź
Imię i nazwisko, adres e-mail i adres korespondencyjny w takiej formie jak na koncie, firma, z którą umowa ma się zakończyć, oraz termin wypowiedzenia. Numer klienta lub członkowski nie jest wymagany, ale pomaga firmie szybciej odnaleźć konto.
Co trzeba wypełnić
- Firmę, z którą umowa ma się zakończyć, oraz powód wybrany z krótkiej listy.
- Imię i nazwisko.
- Adres e-mail, na który wysyłamy informacje o wysyłce i potwierdzenie doręczenia.
- Ulicę z numerem, kod pocztowy i miejscowość.
- Numer klienta lub członkowski, jeśli jest znany.
- Termin zakończenia: jak najszybciej albo we wskazanym dniu.
Dlaczego dane muszą zgadzać się z kontem
Firma przypisuje list do konkretnego klienta. Niezgodne imię, adres lub numer klienta to najczęstsza przyczyna, dla której sprawa utyka, dlatego warto podać dane z konta, nawet po przeprowadzce.
Gdzie znaleźć numer klienta
Zwykle jest na fakturze, w powitalnym e-mailu lub na karcie członkowskiej. Jeśli go brak, można go pominąć: imię, nazwisko, adres i e-mail z konta spełnią tę samą rolę.
Czego nie potrzebujemy
Żadnego hasła ani logowania na stronie firmy. Cały list widać na bieżąco podczas wpisywania, jeszcze przed wysłaniem. Wzór można obejrzeć wcześniej: szablon listu z wypowiedzeniem.