Przejdź do treści

Jak wypowiedzieć członkostwo

Aby wypowiedzieć członkostwo, należy ustalić, w jaki sposób firma lub klub przyjmuje wypowiedzenia i kiedy członkostwo się odnawia. Następnie trzeba wysłać pisemne oświadczenie z imieniem i nazwiskiem, numerem członkowskim oraz datą, w której członkostwo ma się zakończyć, z prośbą o wstrzymanie wszystkich kolejnych obciążeń i o pisemne potwierdzenie. Pismo powinno być podpisane i opatrzone datą, a jego kopię warto zachować. Gdy opcja rezygnacji w internecie jest ukryta, a wypowiedzenie przez telefon lub czat zostaje odrzucone, list wysłany pocztą daje podpisane i datowane oświadczenie, o którym firma nie może twierdzić, że do niej nie dotarło.

Ostatnia weryfikacja

Co jest członkostwem

Członkostwem jest każda umowa, która pobiera opłaty cyklicznie, dopóki nie zostanie zakończona: umowa z siłownią, płatna karta klubowa w sklepie, stowarzyszenie odnawiane co roku albo aplikacja opłacana co miesiąc. Poniżej rodzaje członkostwa, które najczęściej trzeba wypowiadać, każdy z osobną kategorią poradników.

  • Kluby winiarskie · Poradniki: 19

    Kluby, które wysyłają towar i pobierają opłaty według harmonogramu. Pominięcie wysyłki nie kończy członkostwa, dlatego w piśmie trzeba wyraźnie napisać, że członkostwo ma się zakończyć.

  • Kluby z pudełkami obiadowymi i żywnościowymi · Poradniki: 48

    Zestawy obiadowe i pudełka z żywnością, za które pobiera się opłatę przed każdym pudełkiem lub okresem rozliczeniowym. Wypowiedzenie musi dotrzeć przed obciążeniem za kolejne zamówienie.

Jak wypowiedzieć członkostwo na piśmie

  1. Ustalenie, jak członkostwo przyjmuje wypowiedzenia

    Należy przeczytać część o wypowiedzeniu w umowie członkowskiej lub regulaminie na stronie konta. Warto zanotować wskazaną metodę, adres do korespondencji i ewentualny formularz. Nasze poradniki o firmach podają, jak dana firma przyjmuje wypowiedzenia, oraz adres pocztowy, który posiadamy.

  2. Sprawdzenie terminu odnowienia i okresu wypowiedzenia

    Datę kolejnej płatności lub odnowienia podaje ostatni wyciąg albo faktura, a także ewentualny okres wypowiedzenia wymagany przed nią. Kalkulator terminu wypowiedzenia wskazuje ostatni bezpieczny dzień nadania listu.

  3. Napisanie i podpisanie listu

    Wszystko, czego firma potrzebuje do działania, powinno zmieścić się na jednej stronie, jak wskazano niżej, a następnie list należy opatrzyć datą i podpisem. Pismo ma dotyczyć zakończenia członkostwa, a nie jego zawieszenia czy wstrzymania.

  4. Wysłanie listu z potwierdzeniem nadania

    List należy wysłać pocztą na adres do korespondencji w sposób, który odnotowuje datę nadania, a przy liście poleconym także doręczenie. Warto zachować potwierdzenie nadania, ewentualne potwierdzenie doręczenia i kopię podpisanego listu. Nasz poradnik o liście poleconym przy wypowiedzeniach wyjaśnia, co dowodzi każdy z tych dokumentów.

  5. Sprawdzenie kolejnego wyciągu

    Należy upewnić się, że po dacie zakończenia opłata nie jest już pobierana. Jeśli jest, list i potwierdzenie nadania okazuje się firmie oraz wydawcy karty: zob. co zrobić, gdy firma nadal pobiera opłaty.

Co powinien zawierać list z wypowiedzeniem członkostwa

List z wypowiedzeniem działa wtedy, gdy firma może na jego podstawie działać bez dopytywania. Powinien zawierać:

  • Imię i nazwisko oraz adres pocztowy w takiej postaci, jak w danych członkostwa.
  • Numer członkowski albo adres e-mail przypisany do konta, jeśli numeru nie ma.
  • Macierzysty klub, lokalizację lub nazwę planu, jeśli członkostwo je ma.
  • Jedno proste zdanie, że członkostwo zostaje wypowiedziane.
  • Datę, od której wypowiedzenie ma obowiązywać.
  • Prośbę o wstrzymanie wszystkich kolejnych obciążeń, także osób z rodziny lub gospodarstwa domowego rozliczanych na tym samym koncie.
  • Prośbę o pisemne potwierdzenie daty zakończenia.
  • Datę sporządzenia listu i podpis.

Wzór listu z wypowiedzeniem tworzy taki list na podstawie podanych danych, a wzór wypowiedzenia członkostwa jest przygotowany dla klubów i stowarzyszeń. Przy umowie wymagającej wypowiedzenia na piśmie warto przeczytać, jak wypowiedzieć członkostwo, które wymaga listu.

Dlaczego warto wysłać list z potwierdzeniem nadania

Do wielu członkostw łatwo przystąpić, trudniej z nich wyjść. Opcja rezygnacji bywa schowana na kilka ekranów w głąb konta, rozmowa telefoniczna może zamienić się w ofertę zatrzymującą klienta, a po czacie czy rozmowie nie zostaje nic, co pokazuje, o co i kiedy wnioskowano.

Podpisany list to pisemne oświadczenie z datą. Wysłany pocztą zostawia potwierdzenie nadania, a przy liście poleconym także potwierdzenie doręczenia. Gdy firma twierdzi, że nic nie otrzymała, albo kolejna opłata mimo wszystko zostaje pobrana, te dokumenty pokazują, kiedy oświadczenie wysłano i kiedy trafiło do adresata.

Podpisaną kopię, potwierdzenie nadania i potwierdzenie doręczenia warto przechowywać razem, aż ostatnia opłata przestanie być pobierana.

Członkostwa w siłowniach i przepisy

Umowy z siłowniami to członkostwa najczęściej uzależnione od wypowiedzenia na piśmie, a część państw ustanawia dla nich odrębne zasady. Nasz poradnik o przepisach dotyczących wypowiedzenia członkostwa w siłowni omawia sprawdzone przez nas stany USA (29) oraz Dystrykt Kolumbii wraz z wymogami każdej ustawy, a wypowiedzenie członkostwa w siłowni listem opisuje list krok po kroku.

Wysłanie wypowiedzenia listem

Wystarczy wskazać firmę, z której usług chcą Państwo zrezygnować. Napiszemy formalny list z wypowiedzeniem, nadamy go pocztą następnego dnia roboczego, a w dniu nadania prześlemy e-mailem jego kopię.

Bezpłatne narzędzia i pomoc