Poradniki o wypowiadaniu listem
Jak napisać list z wypowiedzeniem, wysłać go tak, by móc udowodnić jego doręczenie, zachować okres wypowiedzenia i zatrzymać opłaty, które nadal są pobierane. Każdy fakt prawny i pocztowy odsyła do oficjalnego źródła.
Wypowiedzenie listem
Jak napisać i wysłać wypowiedzenie, którego firma nie przeoczy.
Jak wypowiedzieć subskrypcję listem
Jak znaleźć adres do wypowiedzeń, napisać krótkie pismo i zachować dokumenty potrzebne, gdy firma nadal pobiera opłaty.
Ostatnia weryfikacja
Jak wypowiedzieć karnet lub członkostwo w siłowni listem
Sprawdzenie umowy, krótki podpisany list i dowody, dzięki którym można wykazać, że klub otrzymał wypowiedzenie.
Ostatnia weryfikacja
Jak napisać list z wypowiedzeniem
Co zawrzeć, w jakiej kolejności, ze wzorem listu, oraz błędy, przez które firma odpisuje, zamiast rozwiązać umowę.
Ostatnia weryfikacja
Jak wypowiedzieć członkostwo, które wymaga listu
Dlaczego część umów wymaga pisemnego wypowiedzenia, jak liczy się okres wypowiedzenia i jak spełnić ten wymóg, zachowując dowód doręczenia.
Ostatnia weryfikacja
Jak wypowiedzieć umowę, w której obowiązuje termin wypowiedzenia
Odliczenie terminu wypowiedzenia od daty odnowienia, zapas na doręczenie i pismo, które dotrze, zanim okno się zamknie.
Ostatnia weryfikacja
Jak napisać pismo z reklamacją lub skargą do firmy (wzór)
Co zawrzeć w piśmie do firmy, wzór do uzupełnienia, jak zachować dowód wysłania i gdzie szukać pomocy, gdy firma nie reaguje.
Ostatnia weryfikacja
Jak znaleźć i anulować subskrypcje Apple na iPhone, iPadzie i Macu
Znajdowanie subskrypcji rozliczanych przez konto Apple, ich anulowanie, sprawdzanie daty wygaśnięcia i radzenie sobie z abonamentami spoza Apple.
Ostatnia weryfikacja
Jak anulować subskrypcję rozliczaną przez Google Play
Anulowanie planu w Google Play na telefonie lub w przeglądarce, dostęp do końca opłaconego okresu oraz plany rozliczane przez operatora lub samą firmę.
Ostatnia weryfikacja
Jak anulować subskrypcje Amazon i członkostwo Prime
Gdzie znaleźć subskrypcje Amazon, jak zakończyć Prime i co sprawdzić, jeśli na wyciągu nadal pojawiają się obciążenia.
Ostatnia weryfikacja
Jak anulować usługi Apple i pakiety, za które rozlicza Apple
Anulowanie usług, za które rozlicza Apple, w Ustawieniach lub App Store, oraz wyjaśnienie, jak zachowuje się pakiet Apple One.
Ostatnia weryfikacja
Wypowiedzenie przed automatycznym przedłużeniem umowy: jak zatrzymać odnowienie
Wzór pisma dla umów przedłużanych automatycznie, wskazówki dotyczące terminu i dowodu doręczenia oraz kolejne kroki po wysłaniu.
Ostatnia weryfikacja
Jak zrezygnować z subskrypcji i uporządkować płatności
Lista płatności, właściwe miejsce anulowania i potwierdzenia: prosty sposób na uporządkowanie niepotrzebnych subskrypcji.
Ostatnia weryfikacja
Jak anulować wszystkie subskrypcje naraz
Lista wszystkich płatników, rezygnacja od największego wydatku, jedno pismo do każdej firmy i zachowanie tego, z czego się korzysta.
Ostatnia weryfikacja
Jak anulować subskrypcję audiobooków i nie stracić książek ani kredytów
Wykorzystanie kredytów, ustalenie, kto pobiera opłatę, i anulowanie planu audiobooków bez utraty tego, za co już zapłacono.
Ostatnia weryfikacja
Dowód, opłaty i prawo
Co potwierdza zapis doręczenia, jak zakwestionować opłaty i jakie przepisy mają zastosowanie.
Co zrobić, gdy firma odmawia przyjęcia wypowiedzenia umowy lub subskrypcji
Firma zwleka albo odmawia: wypowiedzenie na piśmie, przepisy, wstrzymanie płatności w banku i miejsca, w których można szukać pomocy.
Ostatnia weryfikacja
Co zrobić, gdy firma nadal pobiera opłaty po wypowiedzeniu umowy
Dowody wypowiedzenia, pismo do firmy, reklamacja obciążenia w banku lub u wydawcy karty oraz miejsca, w których można złożyć skargę.
Ostatnia weryfikacja
Jak poprosić o zwrot pieniędzy i co zrobić, gdy sprzedawca odmawia
Co napisać, gdy prosi się o zwrot pieniędzy, wzór pisma do skopiowania oraz drogi dalej, gdy sprzedawca odmawia.
Ostatnia weryfikacja
Jak anulować oczekującą płatność lub transakcję
Kto może anulować oczekującą płatność kartą, ile trwa blokada środków, czym różnią się typy płatności i co zrobić, gdy obciążenie jednak się zaksięgnie.
Ostatnia weryfikacja
Nieznana transakcja na karcie kredytowej: jak ustalić, kto pobrał opłatę
Jak odczytać nieznaną pozycję na historii karty, powiązać ją z zakupem lub subskrypcją i poprosić bank o wyjaśnienie transakcji.
Ostatnia weryfikacja
Jak zrezygnować z karty debetowej i zatrzymać płatności, które za nią idą
Jak zablokować lub wymienić kartę debetową oraz zatrzymać subskrypcje i płatności cykliczne, które mogą pójść za nową kartą.
Ostatnia weryfikacja
Podwójne obciążenie karty: jak odzyskać pieniądze za powtórzoną transakcję
Jak odróżnić tymczasową blokadę od podwójnej transakcji, uzyskać zwrot od sprzedawcy i zgłosić powtórzone obciążenie bankowi.
Ostatnia weryfikacja
Opłata za rezygnację z umowy: kiedy firma może ją naliczyć
Co firma może naliczyć za zakończenie umowy, kiedy jest to uzasadnione, jak jej uniknąć wypowiedzeniem na piśmie i jak ją zakwestionować.
Ostatnia weryfikacja
Opłata za wcześniejsze zakończenie umowy: co to jest i jak jej uniknąć
Co firma może naliczyć za zakończenie umowy na czas oznaczony przed terminem, kiedy można to zakwestionować i jak tego uniknąć.
Ostatnia weryfikacja
Klauzula automatycznego odnowienia: znaczenie i sposób zakończenia umowy
Czym jest klauzula automatycznego odnowienia, gdzie jej szukać, kiedy polskie prawo ją ogranicza i jak skutecznie zakończyć umowę.
Ostatnia weryfikacja
Jak anulować darmowy okres próbny, zanim zostanie pobrana opłata
Sprawdzenie daty końca, anulowanie tam, gdzie pobierana jest opłata, zachowanie dowodu i dalsze kroki, gdy firma nie pozwala zrezygnować.
Ostatnia weryfikacja
Jak znaleźć ukryte subskrypcje
Wyciągi, listy subskrypcji w sklepach z aplikacjami, e-maile z potwierdzeniami i rachunek za telefon: gdzie szukać i co zrobić z każdym planem.
Ostatnia weryfikacja
Jak zatrzymać płatności automatyczne w PayPal i wypowiedzieć subskrypcję
Jak wyłączyć płatność automatyczną w ustawieniach konta PayPal i zakończyć subskrypcję również u usługodawcy.
Ostatnia weryfikacja
Proporcjonalny zwrot pieniędzy za niewykorzystany okres: jak go obliczyć i o niego poprosić
Zwrot proporcjonalny oddaje część opłaty za niewykorzystany okres. Jak go policzyć, od czego zależy i jak o niego poprosić pisemnie.
Ostatnia weryfikacja
Jak anulować prenumeratę czasopisma i zatrzymać jej odnowienie
Jak zatrzymać odnowienie prenumeraty czasopisma: gdzie wypowiedzieć, jak poprosić o zwrot za numery, których nie wysłano, i co z fałszywymi fakturami.
Ostatnia weryfikacja
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za subskrypcję rozliczaną przez Apple
Prośba o zwrot na reportaproblem.apple.com, odnalezienie opłaty, której nie ma na liście, sprawdzenie stanu zgłoszenia i czas powrotu środków.
Ostatnia weryfikacja
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za subskrypcję w Google Play
Prośba o zwrot za subskrypcję Google Play w ciągu 48 godzin, kontakt z deweloperem później, sprawdzenie stanu i czas zwrotu środków.
Ostatnia weryfikacja
Wysłanie wypowiedzenia listem
Wystarczy wskazać firmę, z której usług chcą Państwo zrezygnować. Napiszemy formalny list z wypowiedzeniem, nadamy go pocztą następnego dnia roboczego, a w dniu nadania prześlemy e-mailem jego kopię.
Bezpłatne narzędzia i pomoc
Poradniki wypowiedzeń dla firm
Każdy poradnik pokazuje, jak firma przyjmuje wypowiedzenia, i podaje adres korespondencyjny, którym dysponujemy.