Dar de baja MásMóvil
Nuestra base de datos recoge para MásMóvil la dirección postal Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, 28223 Pozuelo de Alarcón, la de los clientes en España.
La forma más segura de darse de baja de MásMóvil es una carta a Pozuelo de Alarcón: un escrito con fecha y una copia que usted conserva. De la carta se ocupa Postbye: la redactamos en su nombre, la enviamos el siguiente día laborable y le decimos cuándo sale.
Deje que Postbye cancele MásMóvil por usted
Redactamos su carta, la enviamos por correo postal el siguiente día hábil y le confirmamos cuándo se ha entregado. Le enviamos el comprobante de entrega firmado.
- 4,8 según 2931 opiniones
- Carta certificada con seguimiento
- Le enviamos el comprobante de entrega
Garantía de devolución del dinero durante 10 días hábiles.
Postbye no está afiliado a MásMóvil.
- 3 cancelaciones de MásMóvil gestionadas este mes
- Envíos cada día hábil
- Confirmamos su cancelación
Cómo dar de baja MásMóvil por carta
Reúna los datos de su contrato
Busque su número de cliente y número de línea en una factura, en un correo electrónico o en su área de cliente. Junto con su nombre y su dirección, MásMóvil encuentra así su contrato.
Preparar la carta de baja
La carta incluye su baja para la primera fecha posible, los datos de su contrato y la petición de que la confirmen por escrito. Postbye la completa por usted.
Hacer llegar la carta
El destinatario es MásMóvil, Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Pozuelo de Alarcón. Postbye envía la carta por correo el siguiente día laborable y le avisa de cuándo sale.
Conservar la carta y las fechas
Guarde juntas la copia de la carta de baja y su fecha de envío. Si llega un cargo de MásMóvil después de la baja, son los dos documentos en los que puede apoyarse.
Con Postbye, los pasos 2 a 4 le llevan unos dos minutos.
A esta dirección va su baja para MásMóvil
Por escrito, MásMóvil recibe la correspondencia en Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, 28223 Pozuelo de Alarcón; es la dirección que nuestra base de datos recoge para los clientes en España.
Pozuelo de Alarcón, código postal 28223: estos datos figuran en el bloque de dirección de su carta, tal como los recoge nuestra base de datos.
La dirección está en España, y Postbye dispone la carta de modo que la dirección quede exactamente en la ventanilla del sobre.
Así es la carta de baja que Postbye envía en su nombre para MásMóvil, aquí con datos de ejemplo:
María GarcíaCalle de Ejemplo 1228001 Madrid
MASMOVIL – Atención al ClientePaseo del Club Deportivo 1Parque Empresarial La Finca28223 Pozuelo de Alarcón
[fecha]
Asunto: Baja de mi suscripción / contrato – MásMóvil
Estimados señores:
Por medio de la presente les comunico mi decisión de darme de baja de mi suscripción / contrato con ustedes, con efectos desde la fecha más próxima posible.
Mis datos para identificar la cuenta:
Revoco igualmente cualquier orden de domiciliación bancaria o autorización de pago recurrente que les haya concedido, y les pido que no efectúen ningún cargo más en mi medio de pago.
Les solicito que supriman mis datos personales en cuanto dejen de ser necesarios para la ejecución del contrato, salvo aquellos que deban conservar por obligación legal, y me opongo a su uso con fines publicitarios.
Les ruego que me confirmen por escrito la baja y su fecha de efecto, en mi dirección postal o en maria.garcia@example.com.
- Nombre:
- María García
- Dirección:
- Calle de Ejemplo 12, 28001 Madrid
- Correo electrónico:
- maria.garcia@example.com
- Fecha de cancelación:
- [fecha]
Atentamente,María García
Antes de dar de baja MásMóvil, tenga en cuenta lo siguiente
Indicaciones generales para la categoría telefonía, internet y televisión, no reglas de MásMóvil:
- Use el mismo nombre y la misma dirección que en el contrato; si difieren, la tramitación puede retrasarse.
- Tras la baja, el servicio suele continuar hasta el final del periodo pagado. Hasta entonces puede seguir usándolo.
- Revoque también en la carta la domiciliación bancaria SEPA, para que después de terminar el contrato no se cobre nada más. La carta de Postbye ya incluye esa frase.
- Si quiere conservar su número, solicite la portabilidad al nuevo operador; este suele encargarse de dar de baja la línea anterior.
- Los equipos cedidos, como el router o el descodificador, suelen tener que devolverse al terminar el contrato.
Deje que Postbye cancele MásMóvil por usted
Redactamos su carta, la enviamos por correo postal el siguiente día hábil y le confirmamos cuándo se ha entregado. Le enviamos el comprobante de entrega firmado.
Conviene saber
En los contratos de comunicaciones electrónicas cuenta el momento en que el operador recibe la baja. Una carta con fecha, de la que usted guarda copia, fija el momento en que la envió.
En los contratos de servicios de tracto sucesivo, la ley permite al consumidor poner fin al contrato en la misma forma en que lo celebró, sin sanciones ni cargas onerosas o desproporcionadas (artículo 62.3 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Para los consumidores en España, si usted incumple un compromiso de permanencia, la penalización por baja anticipada debe ser proporcional al número de días no cumplidos de ese compromiso (artículo 62.5 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Los servicios de comunicaciones electrónicas se rigen por su normativa sectorial, en particular la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones; la Ley 10/2025 de atención a la clientela se aplicará a ellos de forma supletoria (artículo 2), con plazo de adaptación hasta el 28 de diciembre de 2026.
La ley no exige enviar la baja por burofax ni por carta certificada, salvo que el contrato fije una forma concreta. En caso de disputa, sin embargo, le corresponde a usted acreditar cuándo llegó su solicitud; el burofax o la carta certificada son la prueba clásica. Postbye envía su carta por correo postal el siguiente día laborable y, si elige la carta certificada al hacer el pedido, le entrega el comprobante de entrega.
Dar de baja MásMóvil de un vistazo
- Vía de baja
- Por escrito, por carta
- Dirección postal
- MASMOVIL – Atención al Cliente Paseo del Club Deportivo 1 Parque Empresarial La Finca 28223 Pozuelo de Alarcón
- País
- España
- Categoría
- Telefonía, internet y televisión
- Idioma de la carta
- Español
- Datos actualizados por última vez
Preguntas frecuentes sobre la baja de MásMóvil
¿Puedo dar de baja MásMóvil por carta?
¿A qué dirección envío la baja para MásMóvil?
¿Cuánto tarda en llegar la baja para MásMóvil?
¿Necesito enviar la baja por burofax o carta certificada?
¿Qué hago si MásMóvil no confirma la baja?
¿Qué plazo de preaviso se aplica con MásMóvil?
Otras guías de cancelación
Otras cancelaciones frecuentes
Postbye no está afiliado a las empresas mencionadas.