Dar de baja Shopify
Para los clientes en España, la dirección postal de Shopify es, según nuestra base de datos, Haddington Road, D04 XN32 Dublin, Irlanda. Las páginas propias de Shopify no indican una dirección postal para las bajas; la carta es entonces su prueba escrita y fechada.
Lo más seguro para dar de baja Shopify es hacerlo por escrito: con una carta con fecha a Dublin (Irlanda), de la que usted guarda copia. Con Postbye queda resuelto en pocos minutos: redactamos la carta en su nombre, la enviamos el siguiente día laborable y le decimos cuándo sale.
Deje que Postbye cancele Shopify por usted
Redactamos su carta, la enviamos por correo postal el siguiente día hábil y le avisamos cuando se ha enviado.
- 4,8 según 2931 opiniones
- Envío por correo postal, le avisamos
Garantía de devolución del dinero durante 10 días hábiles.
Postbye no está afiliado a Shopify.
- 2 cancelaciones de Shopify gestionadas este mes
- Envíos cada día hábil
- Confirmamos su cancelación
Dar de baja Shopify por escrito en cuatro pasos
Tenga a mano los datos del contrato
Busque su número de cliente o de contrato en una factura, en un correo electrónico o en su área de cliente. Junto con su nombre y su dirección, Shopify encuentra así su contrato.
Redactar la baja
Postbye redacta su baja en su nombre: para la primera fecha posible, con la revocación de la domiciliación bancaria y la petición de confirmación.
Enviar la carta
La carta va a Dublin, a la dirección Haddington Road. Postbye se ocupa del envío el siguiente día laborable y le avisa de su salida.
Archivar copia y fechas
Guarde juntas la copia de la carta de baja y su fecha de envío. Si llega un cargo de Shopify después de la baja, son los dos documentos en los que puede apoyarse.
Con Postbye, los pasos 2 a 4 le llevan unos dos minutos.
Adónde va su baja para Shopify
Por escrito, Shopify recibe la correspondencia en Haddington Road, D04 XN32 Dublin, Irlanda; es la dirección que nuestra base de datos recoge para los clientes en España.
Con D04 XN32 Dublin en el bloque de dirección, la carta llega al destinatario correcto. Postbye coloca la dirección exactamente así en la ventanilla del sobre.
La dirección está en Irlanda, y Postbye dispone la carta de modo que la dirección quede exactamente en la ventanilla del sobre.
La carta de baja para Shopify palabra por palabra, con datos de ejemplo en lugar de los suyos:
María GarcíaCalle de Ejemplo 1228001 Madrid
ShopifyHaddington RoadDublinD04 XN32Irlanda
[fecha]
Asunto: Baja de mi suscripción / contrato – Shopify
Estimados señores:
Por medio de la presente les comunico mi decisión de darme de baja de mi suscripción / contrato con ustedes, con efectos desde la fecha más próxima posible.
Mis datos para identificar la cuenta:
Revoco igualmente cualquier orden de domiciliación bancaria o autorización de pago recurrente que les haya concedido, y les pido que no efectúen ningún cargo más en mi medio de pago.
Les solicito que supriman mis datos personales en cuanto dejen de ser necesarios para la ejecución del contrato, salvo aquellos que deban conservar por obligación legal, y me opongo a su uso con fines publicitarios.
Les ruego que me confirmen por escrito la baja y su fecha de efecto, en mi dirección postal o en maria.garcia@example.com.
- Nombre:
- María García
- Dirección:
- Calle de Ejemplo 12, 28001 Madrid
- Correo electrónico:
- maria.garcia@example.com
- Fecha de cancelación:
- [fecha]
Atentamente,María García
Antes de dar de baja Shopify, tenga en cuenta lo siguiente
Estos puntos valen en general para la categoría software y aplicaciones y no son datos de Shopify:
- Compruebe en su área de cliente o en la confirmación del contrato en qué fecha puede surtir efecto la baja como pronto.
- Si paga a través de una tienda de aplicaciones o de su operador móvil, dé de baja también allí: el proveedor a menudo no puede detener ese cobro por sí mismo.
- El nombre y la dirección de la carta deben coincidir exactamente con los del contrato; si no, localizar su contrato tarda más.
- Hasta el final del periodo pagado, el servicio sigue normalmente disponible.
- La carta de Postbye revoca también la domiciliación bancaria SEPA, para que no se cobre nada más después de terminar el contrato.
Deje que Postbye cancele Shopify por usted
Redactamos su carta, la enviamos por correo postal el siguiente día hábil y le avisamos cuando se ha enviado.
Conviene saber antes de dar de baja Shopify
Las suscripciones y los contratos prorrogables suelen continuar de forma automática. Una baja por escrito deja su fecha negro sobre blanco, y eso cuenta si después todavía se cobra algo.
La normativa de consumo española (artículo 62.3 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) prohíbe obstaculizar la baja en los contratos de servicios continuados: el consumidor puede ejercerla en la misma forma en que contrató, sin penalizaciones desproporcionadas.
La Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela obligará a las empresas incluidas en su ámbito (los servicios básicos y las grandes empresas que venden a consumidores) a admitir las solicitudes de baja por el mismo canal con el que se contrató y, al menos, por vía postal, telefónica y electrónica, a más tardar desde el 28 de diciembre de 2026 (artículos 3.4 y 7.1 y disposición transitoria única).
Las empresas incluidas en la Ley 10/2025 deberán entregar, si el cliente lo pide, un justificante de su solicitud que permita acreditar el contenido, la fecha y la hora de su recepción (artículo 12.1), a más tardar desde el 28 de diciembre de 2026.
Sea o no certificada, lo que cuenta es la fecha en que la empresa recibe la baja, y es usted quien debe probarla. Postbye le avisa del día en que sale la carta, lo que fija al menos la fecha de su envío.
Dar de baja Shopify de un vistazo
- Vía de baja
- Directamente con la empresa; la carta es su prueba escrita
- Dirección postal
- Shopify Haddington Road Dublin D04 XN32 Irlanda
- País
- Irlanda
- Categoría
- Software y aplicaciones
- Idioma de la carta
- Español
- Datos actualizados por última vez
Preguntas frecuentes sobre la baja de Shopify
¿Puedo dar de baja Shopify por carta?
¿A qué dirección envío la baja para Shopify?
¿Cuánto tarda en llegar la baja para Shopify?
¿Necesito enviar la baja por burofax o carta certificada?
¿Qué hago si Shopify no confirma la baja?
¿Qué plazo de preaviso se aplica con Shopify?
Otras guías de cancelación
Postbye no está afiliado a las empresas mencionadas.