Dar de baja Yoigo
Para los clientes en España, la dirección postal de Yoigo es, según nuestra base de datos, Avenida de Pablo Neruda 97, local 027, 28018 Madrid.
Quien da de baja Yoigo por carta envía la solicitud a Madrid y conserva copia de su escrito con fecha. Postbye le prepara la baja, deposita la carta en correos el siguiente día laborable y le avisa en cuanto ha salido.
Deje que Postbye cancele Yoigo por usted
Redactamos su carta, la enviamos por correo postal el siguiente día hábil y le confirmamos cuándo se ha entregado. Le enviamos el comprobante de entrega firmado.
- 4,8 según 2931 opiniones
- Carta certificada con seguimiento
- Le enviamos el comprobante de entrega
Garantía de devolución del dinero durante 10 días hábiles.
Postbye no está afiliado a Yoigo.
- 2 cancelaciones de Yoigo gestionadas este mes
- Envíos cada día hábil
- Confirmamos su cancelación
Cómo dar de baja Yoigo por carta
Prepare sus referencias de contrato
Necesita el nombre y la dirección con los que figura el contrato, y su número de cliente y número de línea. Si los datos no coinciden, la tramitación puede retrasarse.
Redactar la baja con claridad
Una baja no necesita justificación. Lo importante es que Yoigo vea qué contrato termina y en qué fecha; Postbye lo redacta por usted y pide una confirmación por escrito.
Enviar por correo postal
El destinatario es Yoigo, Avenida de Pablo Neruda 97, local 027, Madrid. Postbye envía la carta por correo el siguiente día laborable y le avisa de cuándo sale.
Conservar una copia
Guarde juntas la copia de la carta de baja y su fecha de envío. Si llega un cargo de Yoigo después de la baja, son los dos documentos en los que puede apoyarse.
Con Postbye, los pasos 2 a 4 le llevan unos dos minutos.
La dirección para su baja con Yoigo
La dirección postal de Yoigo para los clientes en España es, según nuestra base de datos, Avenida de Pablo Neruda 97, local 027, 28018 Madrid.
Madrid, código postal 28018: estos datos figuran en el bloque de dirección de su carta, tal como los recoge nuestra base de datos.
La dirección está en España; Postbye envía su carta directamente allí.
Un ejemplo de su carta para Yoigo, con datos de remitente inventados:
María GarcíaCalle de Ejemplo 1228001 Madrid
YoigoAvenida de Pablo Neruda 97local 02728018 Madrid
[fecha]
Asunto: Baja de mi suscripción / contrato – Yoigo
Estimados señores:
Por medio de la presente les comunico mi decisión de darme de baja de mi suscripción / contrato con ustedes, con efectos desde la fecha más próxima posible.
Mis datos para identificar la cuenta:
Revoco igualmente cualquier orden de domiciliación bancaria o autorización de pago recurrente que les haya concedido, y les pido que no efectúen ningún cargo más en mi medio de pago.
Les solicito que supriman mis datos personales en cuanto dejen de ser necesarios para la ejecución del contrato, salvo aquellos que deban conservar por obligación legal, y me opongo a su uso con fines publicitarios.
Les ruego que me confirmen por escrito la baja y su fecha de efecto, en mi dirección postal o en maria.garcia@example.com.
- Nombre:
- María García
- Dirección:
- Calle de Ejemplo 12, 28001 Madrid
- Correo electrónico:
- maria.garcia@example.com
- Fecha de cancelación:
- [fecha]
Atentamente,María García
Antes de dar de baja Yoigo, tenga en cuenta lo siguiente
Indicaciones generales para la categoría telefonía, internet y televisión, no reglas de Yoigo:
- Use el mismo nombre y la misma dirección que en el contrato; si difieren, la tramitación puede retrasarse.
- Tras la baja, el servicio suele continuar hasta el final del periodo pagado. Hasta entonces puede seguir usándolo.
- Revoque también en la carta la domiciliación bancaria SEPA, para que después de terminar el contrato no se cobre nada más. La carta de Postbye ya incluye esa frase.
- Si quiere conservar su número, solicite la portabilidad al nuevo operador; este suele encargarse de dar de baja la línea anterior.
- Compruebe si el router, el descodificador u otro equipo cedido debe devolverse al terminar el contrato.
Deje que Postbye cancele Yoigo por usted
Redactamos su carta, la enviamos por correo postal el siguiente día hábil y le confirmamos cuándo se ha entregado. Le enviamos el comprobante de entrega firmado.
Conviene saber: la baja por carta
En los contratos de comunicaciones electrónicas cuenta el momento en que el operador recibe la baja. Una carta con fecha, de la que usted guarda copia, fija el momento en que la envió.
En los contratos de servicios de tracto sucesivo, la ley permite al consumidor poner fin al contrato en la misma forma en que lo celebró, sin sanciones ni cargas onerosas o desproporcionadas (artículo 62.3 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
La penalización por darse de baja antes de que acabe el compromiso de permanencia no puede ser arbitraria: la ley exige que sea proporcional a los días del compromiso que quedaban por cumplir (artículo 62.5 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Los servicios de comunicaciones electrónicas se rigen por su normativa sectorial, en particular la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones; la Ley 10/2025 de atención a la clientela se aplicará a ellos de forma supletoria (artículo 2), con plazo de adaptación hasta el 28 de diciembre de 2026.
La ley no exige enviar la baja por burofax ni por carta certificada, salvo que el contrato fije una forma concreta. En caso de disputa, sin embargo, le corresponde a usted acreditar cuándo llegó su solicitud; el burofax o la carta certificada son la prueba clásica. Postbye envía su carta por correo postal el siguiente día laborable y, si elige la carta certificada al hacer el pedido, le entrega el comprobante de entrega.
Dar de baja Yoigo de un vistazo
- Vía de baja
- Por escrito, por carta
- Dirección postal
- Yoigo Avenida de Pablo Neruda 97 local 027 28018 Madrid
- País
- España
- Categoría
- Telefonía, internet y televisión
- Idioma de la carta
- Español
- Datos actualizados por última vez
Preguntas frecuentes sobre la baja de Yoigo
¿Puedo dar de baja Yoigo por carta?
¿A qué dirección envío la baja para Yoigo?
¿Cuánto tarda en llegar la baja para Yoigo?
¿Necesito enviar la baja por burofax o carta certificada?
¿Qué hago si Yoigo no confirma la baja?
¿Qué plazo de preaviso se aplica con Yoigo?
Otras guías de cancelación
Postbye no está afiliado a las empresas mencionadas.