Jak uzyskać zwrot pieniędzy od Postbye?
Krótka odpowiedź
Jeśli nie doprowadzimy do wypowiedzenia subskrypcji, obowiązuje nasza gwarancja zwrotu pieniędzy w ciągu 10 dni roboczych. Wystarczy napisać na support@postbye.com, a zwrócimy należność za zamówienie.
Jak o to poprosić
- Napisać na support@postbye.com.
- Podać numer zamówienia. Ma 8 znaków i znajduje się w e-mailu z zamówieniem.
- Opisać, co się stało, na przykład że firma nadal pokazuje subskrypcję jako aktywną.
Co dalej
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Firma często reaguje, gdy zobaczy kopię listu lub potwierdzenie doręczenia, więc najpierw możemy skontaktować się z nią w Państwa imieniu. Jeśli nie doprowadzimy do wypowiedzenia, zwracamy należność za zamówienie.
Pełne warunki
Gwarancja jest częścią naszego Regulaminu.
Podobne pytania
- Co zrobić, gdy firma twierdzi, że nie dostała listu?Wysłać firmie kopię listu i, przy liście poleconym, potwierdzenie doręczenia.
- Co zrobić, gdy firma nadal pobiera opłaty?Sprawdzić daty, poprosić na piśmie o zwrot, potem zgłosić reklamację.
- Jak skontaktować się z obsługą klienta Postbye?E-mail lub telefon. Na e-maile odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.