Ihre Bestellung und Ihre Daten
Was passiert mit meinen Daten?
Kurz gesagt
Wir nutzen Ihre Angaben nur, um Ihren Brief zu schreiben und zu verschicken, Ihnen Versandstatus und Zustellnachweis zu senden, Ihre Kündigung zu bestätigen, Ihre Bestellung abzuwickeln und Ihre Fragen zu beantworten. Wir verkaufen sie nicht.
Was wir erheben
- Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse.
- Das Unternehmen, bei dem Sie kündigen möchten, und die Kontodaten, die Sie uns dafür nennen.
- Das gewünschte Kündigungsdatum, falls Sie eines gewählt haben.
Ihre Karte wird von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Ihre vollständige Kartennummer sehen und speichern wir nie.
Wer sie sieht
Nur die Dienste, die uns bei Ihrer Bestellung helfen: der Druck- und Versanddienstleister, der Ihren Brief verschickt, unsere Zahlungsdienstleister sowie unsere E-Mail- und Hosting-Anbieter. Ihr Name und Ihre Anschrift stehen auf dem Brief an das Unternehmen.
Wie lange wir sie speichern
Wir bewahren Ihre Bestelldaten so lange auf, wie wir sie für unseren Dienst und für Fragen zu Ihrer Bestellung brauchen.
Auskunft und Löschung
Schreiben Sie an support@postbye.com, um zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern, oder um sie löschen zu lassen. Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Ähnliche Fragen
- Welche Angaben brauchen Sie von mir?Name, E-Mail und Anschrift wie im Kundenkonto und das gewünschte Vertragsende.
- Wie erreiche ich den Postbye-Kundenservice?Per E-Mail oder Telefon. E-Mails beantworten wir innerhalb eines Werktags.
- Kann ich meine Angaben nach der Bestellung ändern?Schreiben Sie uns sofort mit Ihrer Bestellnummer und der Korrektur.