Come disdire un'iscrizione

Un'iscrizione è qualsiasi accordo che continua ad addebitarLe un importo a scadenze regolari finché non lo chiude: il contratto con una palestra, la tessera di un club a pagamento, un'associazione da rinnovare ogni anno o un'app che si paga ogni mese. Ecco i tipi di iscrizione che più spesso si vogliono disdire, ciascuno con la propria categoria di guide.

• Palestre e centri fitness · 363 guide

  Iscrizioni a palestre, studi e app di fitness. Molti contratti richiedono la disdetta per iscritto, fissano un preavviso prima della prossima scadenza e legano la disdetta alla Sua sede.

• Club del risparmio, associazioni e circoli · 293 guide

  Tessere a pagamento per fare acquisti, associazioni automobilistiche e altri circoli. Di solito si rinnovano nell'anniversario del giorno in cui si è aderito.

• Servizi di streaming · 441 guide

  Iscrizioni a video, musica e audio che si rinnovano ogni mese. Controlli se a fatturare è un app store, un operatore telefonico o un fornitore TV anziché il servizio stesso.

• App e software · 622 guide

  Abbonamenti a pagamento ad app e software. I piani acquistati dentro un'app sono spesso fatturati dall'app store, che deve anche chiuderli.

• Wine club · 19 guide

  Club che spediscono e addebitano a scadenze fisse. Saltare una spedizione non chiude l'iscrizione, quindi la richiesta deve dire che l'iscrizione va terminata.

• Club di cassette pasto e box alimentari · 48 guide

  Cassette pasto e box alimentari addebitati prima di ogni consegna o di ogni periodo. La richiesta deve arrivare prima che venga addebitato il prossimo ordine.

• Club del caffè · 16 guide

  Abbonamenti al caffè tostato e spedito a scadenze fisse, spesso con una data limite per le modifiche prima di ogni spedizione.

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   Scopra come l'iscrizione accetta le disdette

   Legga la sezione sulla disdetta del contratto o delle condizioni nella pagina del Suo account. Annoti il metodo indicato, l'indirizzo per le comunicazioni e l'eventuale modulo richiesto. Le nostre guide alle aziende riportano come ciascuna accetta le disdette e l'indirizzo postale di cui disponiamo.

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   Controlli la data di rinnovo e il preavviso

   Trovi la prossima data di addebito o di rinnovo nell'ultimo estratto conto o nell'ultima fattura, insieme all'eventuale preavviso richiesto dal contratto. Il calcolatore della scadenza della disdetta Le indica l'ultimo giorno utile per spedire la lettera.

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   Scriva e firmi la lettera

   Riunisca in una sola pagina tutto ciò che serve all'azienda per procedere, come indicato qui sotto, poi indichi la data e firmi. Chieda che l'iscrizione termini, non che venga sospesa o congelata.

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   La spedisca in modo che resti traccia

   Invii la lettera all'indirizzo per le comunicazioni con un mezzo che registri la data di spedizione, per esempio una raccomandata dove l'opzione è disponibile. Conservi la ricevuta, l'eventuale tracciamento e una copia della lettera firmata. La nostra guida sulla posta certificata per le disdette spiega cosa prova ciascuna ricevuta.

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   Controlli il prossimo estratto conto

   Verifichi che l'addebito si fermi dopo la data di fine. In caso contrario, la lettera e la prova di spedizione sono ciò che mostra all'azienda e alla banca o all'emittente della carta: veda cosa fare se un'azienda continua ad addebitarLe importi.

Una lettera di disdetta funziona quando l'azienda può procedere senza doverLe riscrivere. Indichi:

• Nome e cognome e indirizzo postale, come risultano nell'iscrizione.
• Il numero cliente o, se manca, l'indirizzo e-mail dell'account.
• La sede, il luogo o il nome del piano, se l'iscrizione ne ha uno.
• Una frase chiara in cui dichiara di disdire l'iscrizione.
• La data in cui la disdetta deve avere effetto.
• La richiesta di interrompere ogni addebito futuro, compresi i familiari fatturati sullo stesso account.
• La richiesta di una conferma scritta della data di fine.
• La data in cui ha scritto la lettera e la Sua firma.

Il modello di lettera di disdetta compone questa lettera con i Suoi dati, mentre il modello per le iscrizioni è pensato per club e associazioni. Se il contratto impone la comunicazione scritta, legga come disdire un'iscrizione che richiede una lettera.

Molte iscrizioni sono facili da sottoscrivere e più difficili da lasciare. L'opzione di disdetta può essere nascosta dopo diverse schermate, una telefonata può trasformarsi in un'offerta per trattenerLa e una chat o una chiamata non Le lasciano nulla che dimostri cosa ha chiesto e quando.

Una lettera firmata è una richiesta scritta con una data. Secondo l'art. 1335 del Codice civile, la disdetta si presume conosciuta quando giunge all'indirizzo dell'azienda. Se l'azienda sostiene di non aver ricevuto nulla o l'addebito successivo arriva comunque, la copia della lettera e la ricevuta di spedizione mostrano quando la richiesta è partita.

Conservi insieme la copia firmata e la ricevuta di spedizione finché l'ultimo addebito non si è fermato.

I contratti delle palestre sono le iscrizioni più spesso legate alla comunicazione scritta, e diversi Stati americani fissano regole in merito. La nostra guida sulla normativa per disdire l'iscrizione in palestra copre i 29 Stati, più Washington, DC, che abbiamo verificato, con ciò che richiede ogni legge, mentre come disdire una palestra per lettera illustra la lettera passo dopo passo.