¿Qué ocurre con mis datos?
Respuesta breve
Usamos sus datos únicamente para redactar y enviar su carta, informarle del seguimiento y del comprobante de entrega, confirmar su baja, gestionar su pedido y responder a sus preguntas. No los vendemos.
Qué datos recogemos
- Su nombre, su dirección postal y su correo electrónico.
- La empresa de la que quiere darse de baja y los datos de cuenta que nos facilita para ello.
- La fecha que eligió para la baja, si indicó una.
Su tarjeta la gestionan nuestros proveedores de pago. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.
Quién los ve
Solo los servicios que nos ayudan a completar su pedido: el proveedor de impresión y envío postal que manda su carta, nuestros proveedores de pago y los servicios de correo electrónico y alojamiento que utilizamos. Su nombre y su dirección aparecen en la carta que recibe la empresa.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de su pedido el tiempo necesario para prestar el servicio y responder a preguntas sobre su pedido.
Consultar o borrar sus datos
Escriba a support@postbye.com para consultar qué datos tenemos sobre usted o para que los borremos. Encontrará todos los detalles en nuestra Política de privacidad.
Preguntas relacionadas
- ¿Qué datos necesitan de mí?Su nombre, correo y dirección como en la cuenta, y cuándo debe terminar.
- ¿Cómo contacto con la atención al cliente de Postbye?Escríbanos o llámenos. Respondemos a los correos en un día hábil.
- ¿Puedo corregir mis datos después del pedido?Escríbanos de inmediato con la referencia del pedido y la corrección.