Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Kort antwoord
We gebruiken uw gegevens alleen om uw brief te schrijven en te versturen, u updates en het bewijs van bezorging te sturen, uw opzegging te bevestigen, uw bestelling af te handelen en uw vragen te beantwoorden. We verkopen ze niet.
Wat we verzamelen
- Uw naam, postadres en e-mailadres.
- Het bedrijf waar u wilt opzeggen en de accountgegevens die u daarvoor opgeeft.
- De datum die u voor de opzegging hebt gekozen, als u er een koos.
Uw kaart wordt verwerkt door onze betaaldienstverleners. Wij zien en bewaren nooit uw volledige kaartnummer.
Wie het ziet
Alleen de diensten die ons helpen uw bestelling uit te voeren: de print- en postdienst die uw brief verstuurt, onze betaaldienstverleners en onze e-mail- en hostingdiensten. Uw naam en adres staan op de brief aan het bedrijf.
Hoe lang we het bewaren
We bewaren uw bestelgegevens zolang we ze nodig hebben om de dienst te leveren en vragen over uw bestelling te beantwoorden.
Uw gegevens inzien of laten verwijderen
Mail naar support@postbye.com om te zien wat we over u bewaren of om het te laten verwijderen. Alle details staan in ons privacybeleid.
Verwante vragen
- Welke gegevens heeft Postbye van mij nodig?Uw naam, e-mail en adres zoals bij het account, en wanneer het moet stoppen.
- Hoe bereik ik de klantenservice van Postbye?Mail of bel ons. We beantwoorden e-mails binnen één werkdag.
- Kan ik mijn gegevens na het bestellen nog wijzigen?Mail ons meteen uw bestelnummer en de juiste gegevens.