Ga naar de inhoud

Is Postbye betrouwbaar?

Nee, Postbye is geen oplichting. U betaalt één vast bedrag voor een formele opzegbrief die wij per post versturen (waar dat kan op verzoek aangetekend), wij mailen u minstens 7 dagen vóór een eerste afschrijving voor het lidmaatschap een herinnering, en elke bestelling valt binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie.

Klanten geven Postbye een 4,8 uit 5 op basis van 2.931 reviews. Lees de ervaringen

Zo werkt de afrekening

Wat u vandaag betaalt, wat kan verlengen en hoe u het stopt.

Wat u vandaag betaalt
Eén vast bedrag voor uw opzegbrief, dat u helemaal ziet voordat u uw kaartgegevens invult. Het schrijven en printen van de brief, het versturen per post en onze bevestigingscontrole zijn inbegrepen, en dit bedrag wordt één keer afgeschreven.
Wordt er later nog iets afgeschreven?
Alleen als u Postbye Plus houdt. Bij elke bestelling krijgt u Postbye Plus 7 dagen gratis op proef, wat u in uw besteloverzicht ziet voordat u betaalt. Houdt u het, dan verlengt Postbye Plus elke 4 weken tot u opzegt.
Uw herinnering vóór de eerste afschrijving
Wij mailen u minstens 7 dagen vóór de eerste afschrijving voor Postbye Plus, met de datum, het bedrag en een knop om op te zeggen. Elke afschrijving staat op uw afschrift als POSTBYE.
Zo zegt u Postbye Plus op
In uw Postbye-account of direct vanuit de herinneringsmail, in een paar klikken. Het opzeggen geldt meteen, wij sturen u een bevestiging per e-mail, en zegt u op tijdens de proefperiode, dan wordt er niets afgeschreven. U kunt ook mailen naar support@postbye.com, dan zeggen wij het voor u op.
Geld-terug-garantie
Elke bestelling valt binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie: lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, schrijf dan naar support@postbye.com en wij betalen uw bestelling terug. Zo werkt de garantie

Wat u zelf kunt controleren

Alles hieronder ziet u terug in uw inbox of op uw bestelpagina, dus u hoeft ons niet op ons woord te geloven.

Wie wij zijn
Postbye, een onafhankelijke opzegservice voor abonnementen. Wij zijn niet verbonden met de bedrijven waarnaar wij schrijven.
Hoe uw brief wordt verstuurd
Een formele opzegbrief, per post verstuurd, meestal de volgende werkdag en waar dat kan op verzoek aangetekend. U ziet de volledige brief voordat hij wordt verstuurd.
Hoe u hem volgt
Op de dag van verzending mailen wij u een kopie van de brief, bij een aangetekende brief met trackingnummer. Uw bestelpagina toont elke stap: Geprint, Verstuurd, Bezorgd.
Hoe het wordt bewezen
Bij een aangetekende brief mailen wij u het bewijs van bezorging: wie hem ontving en op welke datum. Daarna controleren wij of uw opzegging is doorgekomen.
Als het bedrijf niet opzegt
Lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, dan valt u binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie. Schrijf naar support@postbye.com en wij betalen uw bestelling terug.
Zo bereikt u ons
Mail naar support@postbye.com of bel (213) 212-5819. Wij beantwoorden e-mails binnen één werkdag. Ons postadres is Postbye, 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10007, United States.

Is Postbye oplichting?

Nee. Elke bestelling bij Postbye laat sporen na die u zelf kunt controleren: een kopie van de exacte brief die wij hebben verstuurd, de stappen op uw bestelpagina en, bij een aangetekende brief, het trackingnummer en het bewijs van bezorging met wie de brief ontving en wanneer.

Lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, dan valt u onder onze geld-terug-garantie binnen 10 werkdagen. Wij vragen nooit om wachtwoorden of inloggegevens. U bereikt een medewerker via support@postbye.com of (213) 212-5819.

Postbye en het BBB

Postbye is een Amerikaans bedrijf. Elk Amerikaans bedrijf kunt u opzoeken op de website van het Better Business Bureau.

Klopt er iets niet aan uw bestelling, dan lost u het het snelst op door ons direct te mailen via support@postbye.com of te bellen op (213) 212-5819. Wij beantwoorden e-mails binnen één werkdag, elke klacht krijgt een concrete volgende stap, en een bestelling die wij niet kunnen opzeggen valt binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie.

Veelgestelde vragen

Is Postbye oplichting?

Nee, Postbye is geen oplichting. U betaalt één vast bedrag voor een formele opzegbrief die wij per post versturen (waar dat kan op verzoek aangetekend), wij mailen u minstens 7 dagen vóór een eerste afschrijving voor het lidmaatschap een herinnering, en elke bestelling valt binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie. Bij een aangetekende brief kunt u het trackingnummer zelf controleren, en wij vragen nooit om wachtwoorden. U bereikt ons via support@postbye.com of (213) 212-5819.

Schrijft Postbye later nog eens geld af?

Alleen als u Postbye Plus houdt. Het bedrag voor de brief wordt één keer afgeschreven, en bij elke bestelling krijgt u Postbye Plus 7 dagen gratis op proef, wat u in uw besteloverzicht ziet voordat u betaalt. Wij mailen u minstens 7 dagen vóór de eerste afschrijving, en zegt u vóór die datum op in uw account, dan wordt er niets afgeschreven.

Is Postbye een echt bedrijf?

Ja. Postbye is een onafhankelijke opzegservice voor abonnementen. U bereikt ons via support@postbye.com, op (213) 212-5819 of per post op 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10007, United States, en wij beantwoorden e-mails binnen één werkdag.

Wat krijg ik na mijn bestelling?

Een bevestiging met de datum waarop uw brief wordt verstuurd, op de dag van verzending een kopie van uw brief, en bij een aangetekende brief het trackingnummer en later het bewijs van bezorging.

Hoe weet ik dat mijn opzegging is doorgekomen?

Op de dag van verzending mailen wij u een kopie van de brief die wij hebben verstuurd. Bij een aangetekende brief krijgt u ook het trackingnummer, dat u zelf kunt volgen, en het bewijs van bezorging met wie de brief ontving en wanneer. Daarna controleren wij of uw opzegging is doorgekomen.

Wat als het bedrijf zegt dat mijn brief nooit is aangekomen?

Stuur het bedrijf de kopie van uw brief, en bij een aangetekende brief het bewijs van bezorging. Dat bewijs toont wie uw brief ontving en op welke datum. Dezelfde stukken kunt u ook naar uw bank of creditcardmaatschappij sturen. Wat u kunt sturen

Wat als het bedrijf de brief weigert of niet ophaalt?

Weigert het bedrijf de brief of haalt niemand hem op, dan stuurt de post hem terug. Dat staat dan op uw bestelpagina, en wij controleren het postadres van het bedrijf en mailen u de volgende stap. Lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, dan valt u binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie. Als de brief terugkomt

Heeft Postbye de inloggegevens van mijn bank of wachtwoorden nodig?

Nee. Wij hebben alleen nodig wat het bedrijf nodig heeft om uw account te vinden: uw naam, adres en e-mailadres, en uw klantnummer als u dat hebt. Wij vragen nooit om inloggegevens van uw bank of om een wachtwoord, en u hoeft geen bank te koppelen. Wat wij van u nodig hebben

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Ja. Lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, dan valt u binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie. Schrijf naar support@postbye.com en wij betalen uw bestelling terug.

Staat Postbye bij het BBB?

Postbye is een Amerikaans bedrijf, en elk Amerikaans bedrijf kunt u opzoeken op de website van het Better Business Bureau. Klopt er iets niet aan uw bestelling, neem dan direct contact op via support@postbye.com of (213) 212-5819: wij beantwoorden e-mails binnen één werkdag, en een bestelling die wij niet kunnen opzeggen valt binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie.

Waar lees ik ervaringen met Postbye?

Op onze pagina met ervaringen. Klanten geven Postbye een 4,8 uit 5 op basis van 2.931 reviews.

Stel ons uw vraag

Mail of bel ons, voor of na uw bestelling. Vermeld uw bestelnummer als u dat hebt. Wij beantwoorden e-mails binnen één werkdag.

E-mail
support@postbye.com
Telefoon
(213) 212-5819
Post
26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10007, United States

Verstuur uw opzegbrief per post

Kies het bedrijf, vul uw gegevens in en keur uw brief goed. De volgende werkdag gaat hij op de post.