Is Postbye betrouwbaar?
Nee, Postbye is geen oplichting. U betaalt één vast bedrag voor een formele opzegbrief die wij per post versturen (waar dat kan op verzoek aangetekend), wij mailen u minstens 7 dagen vóór een eerste afschrijving voor het lidmaatschap een herinnering, en elke bestelling valt binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie.
Klanten geven Postbye een 4,8 uit 5 op basis van 2.931 reviews. Lees de ervaringen
Zo werkt de afrekening
Wat u vandaag betaalt, wat kan verlengen en hoe u het stopt.
- Wat u vandaag betaalt
- Eén vast bedrag voor uw opzegbrief, dat u helemaal ziet voordat u uw kaartgegevens invult. Het schrijven en printen van de brief, het versturen per post en onze bevestigingscontrole zijn inbegrepen, en dit bedrag wordt één keer afgeschreven.
- Wordt er later nog iets afgeschreven?
- Alleen als u Postbye Plus houdt. Bij elke bestelling krijgt u Postbye Plus 7 dagen gratis op proef, wat u in uw besteloverzicht ziet voordat u betaalt. Houdt u het, dan verlengt Postbye Plus elke 4 weken tot u opzegt.
- Uw herinnering vóór de eerste afschrijving
- Wij mailen u minstens 7 dagen vóór de eerste afschrijving voor Postbye Plus, met de datum, het bedrag en een knop om op te zeggen. Elke afschrijving staat op uw afschrift als POSTBYE.
- Zo zegt u Postbye Plus op
- In uw Postbye-account of direct vanuit de herinneringsmail, in een paar klikken. Het opzeggen geldt meteen, wij sturen u een bevestiging per e-mail, en zegt u op tijdens de proefperiode, dan wordt er niets afgeschreven. U kunt ook mailen naar support@postbye.com, dan zeggen wij het voor u op.
- Geld-terug-garantie
- Elke bestelling valt binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie: lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, schrijf dan naar support@postbye.com en wij betalen uw bestelling terug. Zo werkt de garantie
Wat u zelf kunt controleren
Alles hieronder ziet u terug in uw inbox of op uw bestelpagina, dus u hoeft ons niet op ons woord te geloven.
- Wie wij zijn
- Postbye, een onafhankelijke opzegservice voor abonnementen. Wij zijn niet verbonden met de bedrijven waarnaar wij schrijven.
- Hoe uw brief wordt verstuurd
- Een formele opzegbrief, per post verstuurd, meestal de volgende werkdag en waar dat kan op verzoek aangetekend. U ziet de volledige brief voordat hij wordt verstuurd.
- Hoe u hem volgt
- Op de dag van verzending mailen wij u een kopie van de brief, bij een aangetekende brief met trackingnummer. Uw bestelpagina toont elke stap: Geprint, Verstuurd, Bezorgd.
- Hoe het wordt bewezen
- Bij een aangetekende brief mailen wij u het bewijs van bezorging: wie hem ontving en op welke datum. Daarna controleren wij of uw opzegging is doorgekomen.
- Als het bedrijf niet opzegt
- Lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, dan valt u binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie. Schrijf naar support@postbye.com en wij betalen uw bestelling terug.
- Zo bereikt u ons
- Mail naar support@postbye.com of bel (213) 212-5819. Wij beantwoorden e-mails binnen één werkdag. Ons postadres is Postbye, 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10007, United States.
Is Postbye oplichting?
Nee. Elke bestelling bij Postbye laat sporen na die u zelf kunt controleren: een kopie van de exacte brief die wij hebben verstuurd, de stappen op uw bestelpagina en, bij een aangetekende brief, het trackingnummer en het bewijs van bezorging met wie de brief ontving en wanneer.
Lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, dan valt u onder onze geld-terug-garantie binnen 10 werkdagen. Wij vragen nooit om wachtwoorden of inloggegevens. U bereikt een medewerker via support@postbye.com of (213) 212-5819.
Postbye en het BBB
Postbye is een Amerikaans bedrijf. Elk Amerikaans bedrijf kunt u opzoeken op de website van het Better Business Bureau.
Klopt er iets niet aan uw bestelling, dan lost u het het snelst op door ons direct te mailen via support@postbye.com of te bellen op (213) 212-5819. Wij beantwoorden e-mails binnen één werkdag, elke klacht krijgt een concrete volgende stap, en een bestelling die wij niet kunnen opzeggen valt binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie.
Veelgestelde vragen
Is Postbye oplichting?
Schrijft Postbye later nog eens geld af?
Is Postbye een echt bedrijf?
Wat krijg ik na mijn bestelling?
Hoe weet ik dat mijn opzegging is doorgekomen?
Wat als het bedrijf zegt dat mijn brief nooit is aangekomen?
Wat als het bedrijf de brief weigert of niet ophaalt?
Heeft Postbye de inloggegevens van mijn bank of wachtwoorden nodig?
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Staat Postbye bij het BBB?
Waar lees ik ervaringen met Postbye?
Stel ons uw vraag
Mail of bel ons, voor of na uw bestelling. Vermeld uw bestelnummer als u dat hebt. Wij beantwoorden e-mails binnen één werkdag.
- support@postbye.com
- Telefoon
- (213) 212-5819
- Post
- 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10007, United States
Verstuur uw opzegbrief per post
Kies het bedrijf, vul uw gegevens in en keur uw brief goed. De volgende werkdag gaat hij op de post.