Ga naar de inhoud

Vier manieren om een abonnement op te zeggen, vergeleken

Online, telefonisch, met een eigen brief of via Postbye. Elke manier werkt. Ze verschillen in de tijd die ze kosten en in het bewijs dat u overhoudt als het bedrijf zegt nooit iets van u te hebben gehoord.

Zo verhouden de vier manieren zich tot elkaar

  • Online of in uw accountinstellingen

    Benodigde tijd
    Een paar minuten, als de optie bestaat
    Waar het werkt
    Alleen waar het bedrijf het aanbiedt
    Bewijs dat u krijgt
    Een bevestigingsscherm of e-mail, als het bedrijf die stuurt
    Tracking
    Niet nodig: de opzegging gaat in zodra u verstuurt
    Schriftelijk bewijs
    De bevestigingsmail of een screenshot die u zelf maakt
    Als het bedrijf zegt niets te hebben ontvangen
    Uw bevestigingsmail of screenshot is uw bewijs
    Moeite
    Laag, zodra u de optie hebt gevonden en kunt inloggen
    Meerdere abonnementen opzeggen
    Eén bedrijf tegelijk, elk op zijn eigen site of in zijn eigen app
  • Bellen

    Benodigde tijd
    Hangt af van de wachttijd en de duur van het gesprek
    Waar het werkt
    Waar het bedrijf telefonisch opzeggen toestaat
    Bewijs dat u krijgt
    Meestal een referentienummer, als u erom vraagt
    Tracking
    Geen
    Schriftelijk bewijs
    Uw eigen aantekeningen: datum, tijd, naam van de medewerker
    Als het bedrijf zegt niets te hebben ontvangen
    Moeilijk aan te tonen wat er in het gesprek is gezegd
    Moeite
    Gemiddeld: bereikbaarheidstijden, in de wacht staan, nee zeggen tegen aanbiedingen om te blijven
    Meerdere abonnementen opzeggen
    Een apart telefoontje per bedrijf
  • Zelf een brief sturen

    Benodigde tijd
    Schrijven en printen, naar het postkantoor of de brievenbus, daarna de bezorgtijd
    Waar het werkt
    Elk bedrijf waarvan u het postadres kunt vinden
    Bewijs dat u krijgt
    Een verzendbewijs; bij een aangetekende brief met bewijs van bezorging ziet u ook wie tekende en wanneer
    Tracking
    Op de website van de postdienst, als u voor een aangetekende brief hebt betaald
    Schriftelijk bewijs
    Uw kopie van de brief en de bewijzen van de postdienst
    Als het bedrijf zegt niets te hebben ontvangen
    Bij een aangetekende brief ziet u met het bewijs van bezorging wie tekende en wanneer
    Moeite
    Hoger: het adres zoeken, de brief schrijven, printen, ondertekenen en posten
    Meerdere abonnementen opzeggen
    Per bedrijf een aparte brief, envelop en gang naar de brievenbus
  • Postbye

    Benodigde tijd
    Ongeveer twee minuten om te bestellen; de volgende werkdag verstuurd
    Waar het werkt
    Bedrijven in onze database, met het postadres voor u ingevuld
    Bewijs dat u krijgt
    Bij een aangetekende brief het bewijs van bezorging per e-mail: wie de brief ontving en op welke datum
    Tracking
    Bij een aangetekende brief het trackingnummer per e-mail op de verzenddag; Geprint, Verstuurd en Bezorgd op uw bestelpagina
    Schriftelijk bewijs
    Een kopie van uw brief per e-mail en het bezorgbewijs
    Als het bedrijf zegt niets te hebben ontvangen
    Bij een aangetekende brief toont het bewijs van bezorging wie tekende en wanneer, en wij nemen contact op met het bedrijf
    Moeite
    Laag: wij zoeken het adres, schrijven, printen en versturen de brief
    Meerdere abonnementen opzeggen
    Onbeperkt opzegbrieven met Postbye Plus

Wanneer welke manier past

Zeg online op als het kan

Biedt een bedrijf online opzeggen aan, dan is dat de snelste weg en krijgt u meestal direct een bevestiging. Maak een screenshot van het bevestigingsscherm en bewaar de e-mail. Kijk eerst in uw accountinstellingen, want een abonnement dat u online hebt afgesloten, kunt u meestal ook online beëindigen.

Bel als het bedrijf dat vraagt

Sommige bedrijven nemen opzeggingen alleen telefonisch aan. Noteer de datum, de tijd, de naam van de medewerker en een eventueel referentienummer, en vraag om de opzegging per e-mail te bevestigen.

Stuur zelf een brief als u het karwei graag zelf doet

Een brief werkt bij bijna elk bedrijf met een postadres. Gebruik ons voorbeeld van een opzegbrief, onderteken hem en verstuur hem aangetekend met bewijs van bezorging, zodat u kunt aantonen wanneer hij is bezorgd. De opzegtermijn-calculator laat zien wat de laatste dag is om hem te posten.

Kies Postbye als u het bewijs wilt zonder de moeite

Wij zoeken het postadres van het bedrijf, schrijven de brief, printen hem en versturen hem per post, meestal de volgende werkdag. Waar het land van het bedrijf aangetekend verzenden kent, kiest u bij het afrekenen desgewenst voor een aangetekende brief met bewijs van bezorging. U krijgt per e-mail een kopie van de brief en bij een aangetekende brief ook het trackingnummer en het bewijs van bezorging. Daarna volgen wij op of de opzegging is verwerkt.

Wanneer Postbye de juiste keuze is

  • Er is geen online opzegging, of de opzegknop is moeilijk te vinden of werkt niet.
  • Uw overeenkomst vraagt om schriftelijke opzegging, zoals veel sportschoolcontracten.
  • Er is u verteld dat uw opzegging zou worden verwerkt, en toch bleven de afschrijvingen komen.
  • U wilt bewijs dat het bedrijf uw verzoek heeft ontvangen, en op welke datum.
  • U wilt liever niet zelf printen, een adres zoeken en naar de brievenbus lopen.

Zegt het bedrijf niet op, dan valt u onder onze geld-terug-garantie.

Verstuur uw opzegbrief per post, desgewenst met bewijs

Kies het bedrijf, vul uw gegevens in en keur uw brief goed. Wij versturen hem de volgende werkdag en mailen u het bewijs van bezorging als u voor een aangetekende brief hebt gekozen.

Elke gids laat zien hoe het bedrijf opzeggingen aanneemt en welk postadres wij hebben.

Alle bedrijven bekijken

Verder lezen

Vergelijkingen