Zo zegt Postbye een abonnement voor u op per post
U vertelt ons wat u wilt opzeggen. Wij schrijven een formele opzegbrief, versturen hem de volgende werkdag per post en mailen u een kopie zodra hij onderweg is.
U ziet de volledige brief voordat hij wordt verstuurd.
Vier stappen, van start tot bewijs
Vertel ons wat u wilt opzeggen
Zoek het bedrijf en vul uw naam, e-mailadres en adres in zoals ze bij het account staan. Dat duurt ongeveer twee minuten en u ziet uw brief terwijl u typt.
Wij printen uw brief
Uw brief gaat naar het postadres van het bedrijf uit onze database, of naar het speciale opzegadres als het bedrijf dat heeft.
Wij versturen hem per post
Uw brief gaat per post naar het bedrijf, meestal de volgende werkdag, en waar dat kan op verzoek aangetekend. Dezelfde dag mailen wij u een kopie van de brief.
U krijgt het bewijs
Bij een aangetekende brief mailen wij u het bewijs van bezorging zodra het bedrijf hem heeft ontvangen. Daarna controleren wij of uw opzegging is doorgekomen.
Onbeperkte opzegbrieven met Postbye Plus
Postbye Plus omvat onbeperkte opzegbrieven, elk voor u geschreven, geprint en per post verstuurd.
Wat wij van u nodig hebben
Alleen wat het bedrijf nodig heeft om uw account te vinden. Geen wachtwoorden en geen inloggegevens.
- Uw naam en adres
- Zoals ze bij het account staan, zodat het bedrijf uw brief aan uw gegevens kan koppelen.
- Uw e-mailadres
- Daar sturen wij de kopie van uw brief naartoe, en bij een aangetekende brief het trackingnummer en het bewijs van bezorging.
- Uw klantnummer, als u het hebt
- Het staat op uw factuur of welkomstmail. Zonder klantnummer doen uw naam, adres en e-mailadres hetzelfde werk.
- Wanneer het moet eindigen
- Zo snel mogelijk, of op een datum die u kiest. Die datum staat in uw brief.
Wat er in uw brief staat
Een korte, formele brief waarmee de ontvanger meteen aan de slag kan, zonder u terug te schrijven.
Onderwerp: Opzegging van mijn abonnement
Hierbij zeg ik mijn abonnement op en verzoek ik u alle toekomstige afschrijvingen per direct te stoppen. Graag ontvang ik een schriftelijke bevestiging van de opzegging.
- Een duidelijk verzoek om op te zeggen en alle afschrijvingen te stoppen
- Een verzoek om een automatische incasso of kaartmachtiging te stoppen
- Een verzoek om schriftelijke bevestiging
- Een verzoek om uw persoonsgegevens te wissen waar de wet dat toestaat
Lees een volledige voorbeeldbrief voor opzegging, of bekijk of een opzegging per post rechtsgeldig is.
Volg uw brief van Geprint tot Bezorgd
Op uw bestelpagina ziet u waar uw brief is. Elke stap ontvangt u ook per e-mail.
- Geprint
Uw brief is geprint en klaar voor verzending.
- Verstuurd
Uw brief is verstuurd. Wij mailen u een kopie van de brief, en bij een aangetekende brief ook het trackingnummer en een link naar de volgpagina van de postdienst.
- Bezorgd
Uw aangetekende brief is bij het bedrijf bezorgd. Wij mailen u het bewijs van bezorging: wie hem heeft ontvangen en op welke datum.
Stuurt de post een brief terug, dan staat dat op uw bestelpagina. Wij controleren dan het postadres van het bedrijf en mailen u de volgende stap. Meer over het volgen van uw brief.
Wat er in uw inbox komt
- Bestelling bevestigdDe datum waarop uw brief wordt verstuurd.
- Uw brief is verstuurdEen kopie van uw brief, en bij een aangetekende brief het trackingnummer.
- Opzegging bevestigdDe datum waarop uw opzegging ingaat, wat u op uw volgende afschrift controleert en bij een aangetekende brief het bewijs van bezorging.
Als het bedrijf niet opzegt
Stuur het bedrijf de kopie van uw brief, en bij een aangetekende brief het bewijs van bezorging, en laat het ons weten. Wij nemen contact op met het bedrijf en houden u op de hoogte.
Lukt het ons niet om uw abonnement op te zeggen, dan valt u binnen 10 werkdagen onder onze geld-terug-garantie. Schrijf naar support@postbye.com en wij betalen uw bestelling terug.
Zo werkt de geld-terug-garantie · Als een bedrijf zegt dat uw brief nooit is aangekomen
Twijfelt u of een brief de beste weg is? Vergelijk de vier manieren om op te zeggen.
Verstuur uw opzegbrief per post
Kies het bedrijf, vul uw gegevens in en keur uw brief goed. De volgende werkdag gaat hij op de post.