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Résilier Amazon Prime Video

Également connu sous le nom de Prime Video.

Une résiliation écrite pour Amazon Prime Video part vers 67 boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy ; c'est l'adresse que notre base de données indique pour les clients en France. Les pages propres d'Amazon Prime Video n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations ; la lettre est alors votre preuve écrite et datée.

Résilier Amazon Prime Video par une lettre vers Clichy, c'est un écrit daté dont la preuve de distribution établit la date d'arrivée. Postbye met votre résiliation en forme, poste la lettre le jour ouvré suivant et vous confirme la date de distribution.

Laissez Postbye résilier Amazon Prime Video pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.

  • 4,8 sur 2 931 avis
  • Recommandé avec suivi
  • Nous vous envoyons la preuve de distribution

Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.

Postbye n'est pas affilié à Amazon Prime Video.

  • 2 résiliations Amazon Prime Video traitées ce mois-ci
  • Envoi chaque jour ouvré
  • Nous confirmons votre résiliation

Résilier Amazon Prime Video par courrier : étape par étape

  1. Préparer vos informations de contrat

    Amazon Prime Video retrouve votre contrat grâce aux informations de la lettre. Notez donc votre nom, votre adresse et votre numéro de client ou de contrat, tels qu'ils figurent chez Amazon Prime Video.

  2. Rédiger une résiliation claire

    La lettre doit dire clairement que vous résiliez le contrat conclu avec Amazon Prime Video à la première échéance possible, et demander une confirmation écrite. Postbye la rédige pour vous en français.

  3. Poster la lettre

    Destinataire : Amazon Prime Video, 67 boulevard du Général Leclerc, Clichy. Nous remettons la lettre à la poste le jour ouvré suivant et la suivons jusqu'à sa distribution.

  4. Archiver copie et dates

    La preuve de distribution indique le jour où votre lettre est arrivée chez Amazon Prime Video. Vérifiez ensuite vos relevés bancaires : après la fin du contrat, plus aucun prélèvement ne devrait avoir lieu.

Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.

L'adresse pour votre résiliation chez Amazon Prime Video

Amazon Prime Video67 boulevard du Général Leclerc92110 Clichy

L'adresse postale d'Amazon Prime Video pour les clients en France est, selon notre base de données, 67 boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy.

Avec 92110 Clichy dans le bloc adresse, la lettre arrive chez le bon destinataire. Postbye place l'adresse exactement ainsi dans la fenêtre de l'enveloppe.

L'adresse se trouve en France, et Postbye met la lettre en page pour qu'elle apparaisse exactement dans la fenêtre de l'enveloppe.

Voici la lettre de résiliation que Postbye envoie en votre nom pour Amazon Prime Video, ici avec des données d'exemple :

Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris

Amazon Digital France SAS67 boulevard du Général Leclerc92110 Clichy

[date]

Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – Amazon Prime Video

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.

Mes coordonnées pour identifier le compte :

Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.

Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.

Nom :
Marie Dupont
Adresse :
12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
E-mail :
marie.dupont@example.com
Date de résiliation :
[date]

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont

Exemple avec des données inventées. Votre lettre indique votre nom, votre adresse et la date d'envoi.

Avant de résilier Amazon Prime Video, quelques points à vérifier

Ces points valent en général pour la catégorie streaming et divertissement et ne sont pas des indications d'Amazon Prime Video :

  • Le nom et l'adresse de la lettre doivent correspondre exactement à ceux du contrat, sinon le rattachement est plus long.
  • Jusqu'à la fin de la période payée, le service reste en principe disponible.
  • Révoquez aussi dans la lettre l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat. La lettre de Postbye contient déjà cette phrase.
  • Consultez la confirmation de votre contrat pour savoir quand la période en cours se termine ; la résiliation prend effet au plus tôt à cette date.
  • Si le paiement passe par Apple, Google ou votre opérateur mobile, mettez-y aussi fin à cet endroit.

Laissez Postbye résilier Amazon Prime Video pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.

Résilier Amazon Prime Video

Bon à savoir avant de résilier Amazon Prime Video

Les abonnements et les contrats reconduits tacitement continuent souvent de façon automatique. Une résiliation écrite fixe la date de votre demande noir sur blanc, ce qui compte si un prélèvement a encore lieu ensuite.

En général, pour les consommateurs en France, un contrat de services conclu pour une durée déterminée avec reconduction tacite oblige le professionnel à vous rappeler par écrit, entre trois mois et un mois avant la date limite, que vous pouvez refuser la reconduction. S'il ne l'a pas fait, vous pouvez mettre fin au contrat gratuitement, à tout moment après la reconduction (article L215-1 du Code de la consommation, dit « loi Chatel »).

Un contrat conclu en ligne doit pouvoir être résilié en ligne : depuis le 1er juin 2023, l'article L215-1-1 du Code de la consommation oblige les professionnels à proposer une fonctionnalité de résiliation gratuite, facile d'accès, et à confirmer la réception de la demande sur un support durable.

Recommandé ou non, la date qui compte est celle de la réception du courrier par le professionnel, et c'est à vous de l'établir. Avec un envoi suivi de Postbye et sa preuve de distribution, vous avez cette date par écrit.

Résilier Amazon Prime Video en bref

Mode de résiliation
Directement auprès du professionnel ; la lettre est votre preuve écrite
Adresse postale
Amazon Digital France SAS 67 boulevard du Général Leclerc 92110 Clichy
Pays
France
Catégorie
Streaming et divertissement
Langue de la lettre
Français
Données mises à jour le

Questions fréquentes sur la résiliation d'Amazon Prime Video

Puis-je résilier Amazon Prime Video par courrier ?

Oui. Même si les pages propres d'Amazon Prime Video n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations : Une lettre est écrite et datée, et la preuve de distribution établit quand elle est arrivée. Envoyez-la à l'adresse 67 boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

À quelle adresse envoyer la résiliation pour Amazon Prime Video ?

Notre base de données indique pour Amazon Prime Video l'adresse 67 boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy, celle des clients en France. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez Amazon Prime Video ?

Postbye remet la lettre à la poste le jour ouvré suivant ; elle est en général distribuée en quelques jours ouvrés. Vous voyez le jour de distribution dans le suivi, et nous vous envoyons la preuve de distribution.

Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?

Pas nécessairement : sauf forme imposée par le contrat, la loi n'exige pas de lettre recommandée. C'est toutefois à vous de prouver quand la lettre est arrivée ; c'est pourquoi Postbye envoie votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vous remet la preuve de distribution.

Que faire si Amazon Prime Video ne confirme pas la résiliation ?

En principe, une résiliation n'a pas besoin d'être confirmée pour produire ses effets. Conservez la preuve de distribution. Si Amazon Prime Video continue de prélever après la fin du contrat, contactez rapidement votre banque : un prélèvement SEPA autorisé peut être remboursé dans les huit semaines suivant le débit, un prélèvement non autorisé dans les treize mois.

Quel préavis s'applique pour Amazon Prime Video ?

Le délai exact figure dans votre contrat avec Amazon Prime Video. En général, pour un contrat de services avec reconduction tacite, le professionnel doit vous rappeler par écrit, entre trois mois et un mois avant la date limite, que vous pouvez refuser la reconduction ; à défaut, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction (article L215-1 du Code de la consommation). Postbye résilie à la première échéance possible. Article L215-1 du Code de la consommation (Légifrance)

Postbye n'est pas affilié aux entreprises citées.