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Résilier Netflix

Une résiliation écrite pour Netflix part vers Karperstraat 10, 1075 KZ Amsterdam, Pays-Bas ; c'est l'adresse que notre base de données indique pour les clients en France. Les pages propres de Netflix n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations ; la lettre est alors votre preuve écrite et datée.

Qui résilie Netflix par lettre l'envoie vers Amsterdam (Pays-Bas) et garde une copie de son écrit daté. Postbye rédige la lettre de résiliation en votre nom, la poste le jour ouvré suivant et vous indique quand elle est partie.

Laissez Postbye résilier Netflix pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons le jour ouvré suivant et vous prévenons dès qu'elle est postée.

  • 4,8 sur 2 931 avis
  • Envoi par la poste, nous vous prévenons

Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.

Postbye n'est pas affilié à Netflix.

  • 1 293 résiliations Netflix traitées ce mois-ci
  • Envoi chaque jour ouvré
  • Nous confirmons votre résiliation

Résilier Netflix par écrit en quatre étapes

  1. Rassembler les informations du contrat

    Gardez sous la main votre nom, votre adresse et votre numéro de client ou de contrat. Avec ces informations, Netflix rattache la résiliation à votre contrat.

  2. Formuler la résiliation

    La lettre contient votre résiliation à la première échéance possible, vos références de contrat et la demande de la confirmer par écrit. Postbye la remplit pour vous.

  3. Envoyer la lettre

    La lettre part vers Amsterdam, à l'adresse Karperstraat 10. Postbye se charge de l'envoi le jour ouvré suivant et vous prévient de son départ.

  4. Conserver la lettre et les dates

    Dès que la lettre est partie, la date d'envoi est établie. Comparez-la, dans les semaines qui suivent, avec les prélèvements de Netflix sur votre compte.

Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.

L'adresse pour votre résiliation chez Netflix

NetflixKarperstraat 101075 KZ AmsterdamPays-Bas

Pour les clients en France, notre base de données indique cette adresse pour Netflix : Karperstraat 10, 1075 KZ Amsterdam, Pays-Bas.

Avec 1075 KZ Amsterdam dans le bloc adresse, la lettre arrive chez le bon destinataire. Postbye place l'adresse exactement ainsi dans la fenêtre de l'enveloppe.

L'adresse se trouve aux Pays-Bas, et Postbye met la lettre en page pour qu'elle apparaisse exactement dans la fenêtre de l'enveloppe.

La lettre de résiliation pour Netflix mot pour mot, avec des données d'exemple à la place des vôtres :

Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris

Netflix International B.V.Karperstraat 101075 KZ AmsterdamPays-Bas

[date]

Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – Netflix

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.

Mes coordonnées pour identifier le compte :

Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.

Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.

Nom :
Marie Dupont
Adresse :
12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
E-mail :
marie.dupont@example.com
Date de résiliation :
[date]

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont

Exemple avec des données inventées. Votre lettre indique votre nom, votre adresse et la date d'envoi.

Avant de résilier Netflix, quelques points à vérifier

Ces points valent en général pour la catégorie streaming et divertissement et ne sont pas des indications de Netflix :

  • Le nom et l'adresse de la lettre doivent correspondre exactement à ceux du contrat, sinon le rattachement est plus long.
  • Après la résiliation, le service continue en général jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez l'utiliser jusque-là.
  • La lettre de Postbye révoque aussi l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat.
  • Consultez la confirmation de votre contrat pour savoir quand la période en cours se termine ; la résiliation prend effet au plus tôt à cette date.
  • Si vous payez via un magasin d'applications ou votre opérateur mobile, résiliez aussi à cet endroit : le fournisseur ne peut souvent pas arrêter cette facturation lui-même.

Laissez Postbye résilier Netflix pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons le jour ouvré suivant et vous prévenons dès qu'elle est postée.

Résilier Netflix

Bon à savoir

Les abonnements et les contrats reconduits tacitement continuent souvent de façon automatique. Une résiliation écrite fixe la date de votre demande noir sur blanc, ce qui compte si un prélèvement a encore lieu ensuite.

La loi Chatel protège les consommateurs en France contre les reconductions tacites oubliées : le professionnel doit vous écrire entre trois mois et un mois avant la date limite de non-reconduction, avec cette date dans un encadré apparent. À défaut, la résiliation est gratuite, à tout moment, une fois le contrat reconduit (article L215-1 du Code de la consommation).

La résiliation en ligne est un droit pour les consommateurs en France depuis le 1er juin 2023 : tout professionnel qui propose de souscrire en ligne doit mettre à disposition une fonctionnalité gratuite de résiliation, avec un récapitulatif avant l'envoi et une confirmation de réception (article L215-1-1 du Code de la consommation).

Sauf si votre contrat impose une forme précise, la loi n'exige pas de lettre recommandée pour résilier. En cas de litige, il vous revient toutefois de prouver votre démarche ; la lettre recommandée avec accusé de réception en est la preuve classique. Postbye poste votre courrier le jour ouvré suivant et vous indique quand il est parti ; gardez cette date avec votre copie.

Résilier Netflix en bref

Mode de résiliation
Directement auprès du professionnel ; la lettre est votre preuve écrite
Adresse postale
Netflix International B.V. Karperstraat 10 1075 KZ Amsterdam Pays-Bas
Pays
Pays-Bas
Catégorie
Streaming et divertissement
Langue de la lettre
Français
Données mises à jour le

Questions fréquentes sur la résiliation de Netflix

Puis-je résilier Netflix par courrier ?

Oui. Même si les pages propres de Netflix n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations : Une lettre est écrite et datée, et vous en gardez une copie. Envoyez-la à l'adresse Karperstraat 10, 1075 KZ Amsterdam, Pays-Bas. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

À quelle adresse envoyer la résiliation pour Netflix ?

Notre base de données indique pour Netflix l'adresse Karperstraat 10, 1075 KZ Amsterdam, Pays-Bas, celle des clients en France. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez Netflix ?

Postbye remet la lettre à la poste le jour ouvré suivant et vous indique quand elle est partie ; elle est en général distribuée en quelques jours ouvrés.

Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?

Pas nécessairement : sauf forme imposée par le contrat, la loi n'exige pas de lettre recommandée. C'est toutefois à vous de prouver votre démarche ; Postbye poste votre lettre le jour ouvré suivant et vous indique quand elle part, ce qui fixe la date de votre envoi.

Que faire si Netflix ne confirme pas la résiliation ?

En principe, une résiliation n'a pas besoin d'être confirmée pour produire ses effets. Conservez une copie de la lettre et la date d'envoi. Si Netflix continue de prélever après la fin du contrat, contactez rapidement votre banque : un prélèvement SEPA autorisé peut être remboursé dans les huit semaines suivant le débit, un prélèvement non autorisé dans les treize mois.

Quel préavis s'applique pour Netflix ?

Le délai exact figure dans votre contrat avec Netflix. En général, pour un contrat de services avec reconduction tacite, le professionnel doit vous rappeler par écrit, entre trois mois et un mois avant la date limite, que vous pouvez refuser la reconduction ; à défaut, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction (article L215-1 du Code de la consommation). Postbye résilie à la première échéance possible. Article L215-1 du Code de la consommation (Légifrance)

Postbye n'est pas affilié aux entreprises citées.