Résilier Amazon Prime
Une résiliation écrite pour Amazon Prime part vers 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Luxembourg ; c'est l'adresse que notre base de données indique pour les clients en France. Les pages propres d'Amazon Prime n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations ; la lettre est alors votre preuve écrite et datée.
Qui résilie Amazon Prime par lettre l'envoie vers Luxembourg et garde une copie de son écrit daté. Avec Postbye, c'est réglé en quelques minutes : nous rédigeons la lettre en votre nom, la postons le jour ouvré suivant et vous disons quand elle part.
Laissez Postbye résilier Amazon Prime pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons le jour ouvré suivant et vous prévenons dès qu'elle est postée.
- 4,8 sur 2 931 avis
- Envoi par la poste, nous vous prévenons
Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.
Postbye n'est pas affilié à Amazon Prime.
- 323 résiliations Amazon Prime traitées ce mois-ci
- Envoi chaque jour ouvré
- Nous confirmons votre résiliation
Comment résilier Amazon Prime par courrier
Préparer vos informations de contrat
Amazon Prime retrouve votre contrat grâce aux informations de la lettre. Notez donc votre nom, votre adresse et votre numéro de client ou de contrat, tels qu'ils figurent chez Amazon Prime.
Mettre la lettre en forme
Postbye rédige votre résiliation en votre nom : à la première échéance possible, avec la révocation de l'autorisation de prélèvement et la demande de confirmation.
Envoyer par courrier
La lettre part vers Luxembourg, à l'adresse 38 Avenue John F. Kennedy. Postbye se charge de l'envoi le jour ouvré suivant et vous prévient de son départ.
Garder les justificatifs
Notez le jour où Postbye vous indique que votre lettre est partie. Vérifiez ensuite vos relevés bancaires : après la fin du contrat, plus aucun prélèvement ne devrait avoir lieu.
Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.
À cette adresse part votre résiliation pour Amazon Prime
L'adresse postale d'Amazon Prime pour les clients en France est, selon notre base de données, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Luxembourg.
Avec L-1855 Luxembourg dans le bloc adresse, la lettre arrive chez le bon destinataire. Postbye place l'adresse exactement ainsi dans la fenêtre de l'enveloppe.
L'adresse se trouve au Luxembourg, et Postbye met la lettre en page pour qu'elle apparaisse exactement dans la fenêtre de l'enveloppe.
La lettre de résiliation pour Amazon Prime mot pour mot, avec des données d'exemple à la place des vôtres :
Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris
Amazon EU S.à r.l.38 Avenue John F. KennedyL-1855 LuxembourgLuxembourg
[date]
Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – Amazon Prime
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.
Mes coordonnées pour identifier le compte :
Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.
Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.
Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.
- Nom :
- Marie Dupont
- Adresse :
- 12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
- E-mail :
- marie.dupont@example.com
- Date de résiliation :
- [date]
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont
Avant de résilier Amazon Prime, quelques points à vérifier
Repères généraux pour la catégorie streaming et divertissement, qui ne sont pas des règles d'Amazon Prime :
- Consultez la confirmation de votre contrat pour savoir quand la période en cours se termine ; la résiliation prend effet au plus tôt à cette date.
- Si vous payez via un magasin d'applications ou votre opérateur mobile, résiliez aussi à cet endroit : le fournisseur ne peut souvent pas arrêter cette facturation lui-même.
- Le nom et l'adresse de la lettre doivent correspondre exactement à ceux du contrat, sinon le rattachement est plus long.
- Après la résiliation, le service continue en général jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez l'utiliser jusque-là.
- Révoquez aussi dans la lettre l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat. La lettre de Postbye contient déjà cette phrase.
Laissez Postbye résilier Amazon Prime pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons le jour ouvré suivant et vous prévenons dès qu'elle est postée.
Bon à savoir : résilier par courrier
Pour les contrats en cours, un seul jour décide souvent si une période supplémentaire reste due. Une lettre datée, dont vous gardez une copie, fixe ce jour.
Pour un contrat de services à durée déterminée avec clause de reconduction tacite, le Code de la consommation impose un rappel écrit, envoyé trois à un mois avant la date limite pour refuser la reconduction (article L215-1). Sans ce rappel, vous pouvez résilier gratuitement et à tout moment après la reconduction.
La résiliation en ligne est un droit pour les consommateurs en France depuis le 1er juin 2023 : tout professionnel qui propose de souscrire en ligne doit mettre à disposition une fonctionnalité gratuite de résiliation, avec un récapitulatif avant l'envoi et une confirmation de réception (article L215-1-1 du Code de la consommation).
Recommandé ou non, la date qui compte est celle de la réception du courrier par le professionnel, et c'est à vous de l'établir. Postbye vous indique le jour où la lettre part, ce qui fixe au moins la date de votre envoi.
Résilier Amazon Prime en bref
- Mode de résiliation
- Directement auprès du professionnel ; la lettre est votre preuve écrite
- Adresse postale
- Amazon EU S.à r.l. 38 Avenue John F. Kennedy L-1855 Luxembourg Luxembourg
- Pays
- Luxembourg
- Catégorie
- Streaming et divertissement
- Langue de la lettre
- Français
- Données mises à jour le
Questions fréquentes sur la résiliation d'Amazon Prime
Puis-je résilier Amazon Prime par courrier ?
À quelle adresse envoyer la résiliation pour Amazon Prime ?
En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez Amazon Prime ?
Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?
Que faire si Amazon Prime ne confirme pas la résiliation ?
Quel préavis s'applique pour Amazon Prime ?
Autres guides de résiliation
Postbye n'est pas affilié aux entreprises citées.