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Postbye vs DoNotPay

DoNotPay est une application d'aide aux consommateurs. Sa fiche sur l'App Store indique qu'elle génère des lettres de réclamation et les poste en votre nom. Postbye fait une seule chose : nous rédigeons votre lettre de résiliation et la postons en recommandé avec avis de réception, pour toute entreprise dotée d'une adresse postale, puis vous transmettons la preuve de distribution. DoNotPay couvre un éventail de problèmes plus large. Sa page sur le service postal ne mentionne pas l'envoi recommandé, et son site n'affiche ni tarif actuel ni garantie.

Faits vérifiés le sur les pages publiques de chaque service. Ils ont pu changer depuis.

Ce que vous obtenez

  • Postbye

    Mode d'envoi de la résiliation
    Nous rédigeons votre lettre, l'imprimons et la postons le jour ouvré suivant. Vous recevez par e-mail le numéro de suivi et l'avis de réception signé.
    Envoi d'une lettre papier
    Oui. Une lettre imprimée part par la poste à l'adresse postale de l'entreprise. Cela fonctionne pour toute entreprise à laquelle vous pouvez écrire.
    Envoi recommandé
    Oui. Lettre recommandée avec avis de réception pour les adresses en France, afin de montrer qui a reçu votre lettre et à quelle date.
    Garantie
    Une garantie satisfait ou remboursé si l'entreprise ne résilie pas.
    Mode de paiement
    Au paiement, quand vous validez votre commande. Le récapitulatif de commande indique le montant avant que vous payiez.

  • DoNotPay

    Mode d'envoi de la résiliation
    La fiche de l'App Store indique qu'elle « génère des lettres de réclamation et les poste en votre nom ». La page du service postal décrit le service en termes généraux.
    Envoi d'une lettre papier
    Oui, selon la fiche de l'App Store, qui indique qu'elle poste des lettres en votre nom. La fiche parle de lettres de réclamation, pas de lettres de résiliation.
    Envoi recommandé
    Non mentionné sur la page du service postal.
    Garantie
    Aucune. Le site indique que ses outils d'aide ne sont « jamais garantis pour une situation précise ». La FAQ sur la facturation invite à écrire au support pour un remboursement.
    Mode de paiement
    Aucun tarif actuel n'est publié sur donotpay.com, et sa page de tarifs renvoie une erreur 404. La FAQ sur la facturation indique « nous demandons une petite contribution par mois ». Elle ajoute que pour un abonnement mensuel ou annuel « vous ne serez prélevé qu'une fois par mois », et décrit un prélèvement d'autorisation de 0,50 $. Une ancienne fiche de l'App Store montre un abonnement à 35,99 $. Son copyright date de 2023 : considérez donc ce montant comme périmé.

Lettres de résiliation illimitées avec Postbye Plus

Postbye Plus comprend des lettres de résiliation illimitées, chacune rédigée, imprimée et postée pour vous. Ce que comprend Postbye Plus

À qui cela convient

DoNotPay peut vous convenir si

DoNotPay peut vous convenir si vous voulez une seule application pour plusieurs types de problèmes de consommation et que vous acceptez une contribution mensuelle dont le montant n'est pas publié sur son site.

Postbye vous convient si

Postbye vous convient si vous avez un abonnement à résilier et que vous voulez une lettre imprimée, un envoi recommandé et une preuve signée que l'entreprise l'a reçue.

Envoyez votre lettre en recommandé, avec la preuve

Choisissez l'entreprise, ajoutez vos coordonnées et validez votre lettre. Nous la postons le jour ouvré suivant et, pour une lettre recommandée, nous vous envoyons l'avis de réception signé par e-mail.

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Pour aller plus loin

Autres comparatifs

Sources

Tous les faits sur l'autre service proviennent de ses propres pages, listées ici.