Conditions d'utilisation
Voici les conditions d'utilisation de Postbye. Elles sont volontairement courtes. En passant commande, vous les acceptez.
Ce qu'est Postbye
Postbye rédige une lettre de résiliation pour l'abonnement que vous indiquez et l'envoie à l'entreprise par courrier, en lettre recommandée avec accusé de réception pour les adresses en France. Nous vous prévenons dès que la lettre est postée, puis nous vérifions que la résiliation a bien été prise en compte.
Postbye est un service indépendant. Nous ne sommes pas affiliés aux entreprises auxquelles nous écrivons, et nous ne pouvons pas obliger une entreprise à donner suite à votre demande. Ce que nous promettons, c'est la lettre, la preuve de remise et le suivi.
Le tarif unique
Chaque lettre de résiliation coûte le prix affiché lors de la commande, taxes comprises. Vous la réglez une seule fois au paiement, avant l'envoi de la lettre. Ce tarif couvre la rédaction de la lettre, son impression, son envoi par la poste et notre vérification de confirmation.
L'essai Postbye Plus
Chaque commande inclut un essai de 7 jours de Postbye Plus. L'essai lui-même est gratuit. Si vous ne faites rien, Postbye Plus se renouvelle après l'essai, puis toutes les 4 semaines jusqu'à ce que vous résiliez.
Vous pouvez résilier Postbye Plus à tout moment dans votre compte. Si vous résiliez avant la fin de l'essai, rien n'est facturé. Ensuite, la résiliation arrête tous les renouvellements à venir.
Garantie satisfait ou remboursé
Si nous ne parvenons pas à faire résilier votre abonnement, notre garantie satisfait ou remboursé s'applique dans un délai de 10 jours ouvrés. Écrivez à support@postbye.com et nous vous rembourserons le tarif unique.
Vos informations
Donnez-nous des informations exactes sur vous et sur le compte que vous voulez résilier, et ne commandez que pour des comptes que vous avez le droit de résilier. Un nom, une adresse ou un numéro de compte erroné peut empêcher une lettre de produire son effet, et une lettre envoyée à une mauvaise adresse ne peut pas être remise.
Modification de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de page indique la version la plus récente. Les conditions en vigueur au moment de votre commande s'appliquent à cette commande.
Nous contacter
Une question sur une commande ou sur ces conditions ? Écrivez à support@postbye.com. Nous répondons sous un jour ouvré. Vous pouvez aussi nous écrire par courrier : Postbye, 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10007, United States.