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Résilier Audible

Pour les clients en France, l'adresse postale d'Audible est, selon notre base de données, Schumannstraße 6, 10117 Berlin, Allemagne. Les pages propres d'Audible n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations ; la lettre est alors votre preuve écrite et datée.

Le plus sûr pour résilier Audible est une lettre vers Berlin (Allemagne) : avec la preuve de distribution, vous pouvez démontrer quand votre demande est arrivée. La lettre, c'est Postbye : nous la rédigeons en votre nom, l'envoyons le jour ouvré suivant et vous confirmons la distribution.

Laissez Postbye résilier Audible pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.

  • 4,8 sur 2 931 avis
  • Recommandé avec suivi
  • Nous vous envoyons la preuve de distribution

Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.

Postbye n'est pas affilié à Audible.

  • 72 résiliations Audible traitées ce mois-ci
  • Envoi chaque jour ouvré
  • Nous confirmons votre résiliation

Résilier Audible par écrit en quatre étapes

  1. Retrouver vos données client

    Gardez sous la main votre nom, votre adresse et votre numéro de client ou de contrat. Avec ces informations, Audible rattache la résiliation à votre contrat.

  2. Rédiger une résiliation claire

    La lettre contient votre résiliation à la première échéance possible, vos références de contrat et la demande de la confirmer par écrit. Postbye la remplit pour vous.

  3. Envoyer la lettre

    La lettre part vers Berlin, à l'adresse Schumannstraße 6. Postbye se charge de l'envoi le jour ouvré suivant, avec suivi.

  4. Conserver une copie

    Rangez ensemble la preuve de distribution et la lettre de résiliation. Si un prélèvement d'Audible survient après la fin du contrat, ce sont les deux pièces sur lesquelles vous appuyer.

Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.

L'adresse pour votre résiliation chez Audible

AudibleSchumannstraße 610117 BerlinAllemagne

Pour les clients en France, notre base de données indique cette adresse pour Audible : Schumannstraße 6, 10117 Berlin, Allemagne.

Berlin, code postal 10117 : ces informations figurent dans le bloc adresse de votre lettre, telles que notre base de données les indique.

L'adresse se trouve en Allemagne, et Postbye met la lettre en page pour qu'elle apparaisse exactement dans la fenêtre de l'enveloppe.

Un exemple de votre lettre pour Audible, avec des coordonnées d'expéditeur inventées :

Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris

Audible GmbHSchumannstraße 610117 BerlinAllemagne

[date]

Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – Audible

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.

Mes coordonnées pour identifier le compte :

Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.

Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.

Nom :
Marie Dupont
Adresse :
12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
E-mail :
marie.dupont@example.com
Date de résiliation :
[date]

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont

Exemple avec des données inventées. Votre lettre indique votre nom, votre adresse et la date d'envoi.

Avant de résilier Audible, quelques points à vérifier

Repères généraux pour la catégorie streaming et divertissement, qui ne sont pas des règles d'Audible :

  • Consultez la confirmation de votre contrat pour savoir quand la période en cours se termine ; la résiliation prend effet au plus tôt à cette date.
  • Si le paiement passe par Apple, Google ou votre opérateur mobile, mettez-y aussi fin à cet endroit.
  • Le nom et l'adresse de la lettre doivent correspondre exactement à ceux du contrat, sinon le rattachement est plus long.
  • Après la résiliation, le service continue en général jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez l'utiliser jusque-là.
  • La lettre de Postbye révoque aussi l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat.

Laissez Postbye résilier Audible pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.

Résilier Audible

Bon à savoir avant de résilier Audible

Pour les contrats en cours, un seul jour décide souvent si une période supplémentaire reste due. Une lettre avec preuve de distribution fixe ce jour.

En général, pour les consommateurs en France, un contrat de services conclu pour une durée déterminée avec reconduction tacite oblige le professionnel à vous rappeler par écrit, entre trois mois et un mois avant la date limite, que vous pouvez refuser la reconduction. S'il ne l'a pas fait, vous pouvez mettre fin au contrat gratuitement, à tout moment après la reconduction (article L215-1 du Code de la consommation, dit « loi Chatel »).

Un contrat conclu en ligne doit pouvoir être résilié en ligne : depuis le 1er juin 2023, l'article L215-1-1 du Code de la consommation oblige les professionnels à proposer une fonctionnalité de résiliation gratuite, facile d'accès, et à confirmer la réception de la demande sur un support durable.

Sauf si votre contrat impose une forme précise, la loi n'exige pas de lettre recommandée pour résilier. En cas de litige, il vous revient toutefois de prouver quand votre demande est arrivée ; la lettre recommandée avec accusé de réception en est la preuve classique. Postbye envoie votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vous remet la preuve de distribution.

Résilier Audible en bref

Mode de résiliation
Directement auprès du professionnel ; la lettre est votre preuve écrite
Adresse postale
Audible GmbH Schumannstraße 6 10117 Berlin Allemagne
Pays
Allemagne
Catégorie
Streaming et divertissement
Langue de la lettre
Français
Données mises à jour le

Questions fréquentes sur la résiliation d'Audible

Puis-je résilier Audible par courrier ?

Oui. Même si les pages propres d'Audible n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations : Une lettre est écrite et datée, et la preuve de distribution établit quand elle est arrivée. Envoyez-la à l'adresse Schumannstraße 6, 10117 Berlin, Allemagne. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

À quelle adresse envoyer la résiliation pour Audible ?

Notre base de données indique pour Audible l'adresse Schumannstraße 6, 10117 Berlin, Allemagne, celle des clients en France. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez Audible ?

Postbye remet la lettre à la poste le jour ouvré suivant ; elle est en général distribuée en quelques jours ouvrés. Vous voyez le jour de distribution dans le suivi, et nous vous envoyons la preuve de distribution.

Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?

Pas nécessairement : sauf forme imposée par le contrat, la loi n'exige pas de lettre recommandée. C'est toutefois à vous de prouver quand la lettre est arrivée ; c'est pourquoi Postbye envoie votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vous remet la preuve de distribution.

Que faire si Audible ne confirme pas la résiliation ?

En principe, une résiliation n'a pas besoin d'être confirmée pour produire ses effets. Conservez la preuve de distribution. Si Audible continue de prélever après la fin du contrat, contactez rapidement votre banque : un prélèvement SEPA autorisé peut être remboursé dans les huit semaines suivant le débit, un prélèvement non autorisé dans les treize mois.

Quel préavis s'applique pour Audible ?

Le délai exact figure dans votre contrat avec Audible. En général, pour un contrat de services avec reconduction tacite, le professionnel doit vous rappeler par écrit, entre trois mois et un mois avant la date limite, que vous pouvez refuser la reconduction ; à défaut, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction (article L215-1 du Code de la consommation). Postbye résilie à la première échéance possible. Article L215-1 du Code de la consommation (Légifrance)

Postbye n'est pas affilié aux entreprises citées.