Résilier Bouygues Telecom
Pour les clients en France, l'adresse postale de Bouygues Telecom est, selon notre base de données, Boulevard du Maréchal Juin 13-15, 92190 Meudon.
Pour résilier Bouygues Telecom, le plus sûr est d'écrire : une lettre vers Meudon, avec la preuve qu'elle est bien arrivée. Avec Postbye, c'est réglé en quelques minutes : nous rédigeons la lettre en votre nom, l'envoyons le jour ouvré suivant et vous confirmons la distribution.
Laissez Postbye résilier Bouygues Telecom pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.
- 4,8 sur 2 931 avis
- Recommandé avec suivi
- Nous vous envoyons la preuve de distribution
Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.
Postbye n'est pas affilié à Bouygues Telecom.
- 2 résiliations Bouygues Telecom traitées ce mois-ci
- Envoi chaque jour ouvré
- Nous confirmons votre résiliation
Résilier Bouygues Telecom par courrier : étape par étape
Retrouver vos données client
Cherchez votre numéro de client et numéro de ligne sur une facture, dans un e-mail ou dans votre espace client. Avec votre nom et votre adresse, Bouygues Telecom retrouve ainsi votre contrat.
Rédiger une résiliation claire
La lettre contient votre résiliation à la première échéance possible, vos références de contrat et la demande de la confirmer par écrit. Postbye la remplit pour vous.
Envoyer par courrier
La lettre part vers Meudon, à l'adresse Boulevard du Maréchal Juin 13-15. Postbye se charge de l'envoi le jour ouvré suivant, avec suivi.
Conserver une copie
Conservez la preuve de distribution et une copie de la lettre. Si Bouygues Telecom continue de prélever après la fin du contrat, elles montrent quand la résiliation est arrivée.
Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.
L'adresse pour votre résiliation chez Bouygues Telecom
L'adresse postale de Bouygues Telecom pour les clients en France est, selon notre base de données, Boulevard du Maréchal Juin 13-15, 92190 Meudon.
Meudon, code postal 92190 : ces informations figurent dans le bloc adresse de votre lettre, telles que notre base de données les indique.
L'adresse se trouve en France, et Postbye met la lettre en page pour qu'elle apparaisse exactement dans la fenêtre de l'enveloppe.
Un exemple de votre lettre pour Bouygues Telecom, avec des coordonnées d'expéditeur inventées :
Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris
Bouygues TelecomBoulevard du Maréchal Juin 13-1592190 Meudon
[date]
Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – Bouygues Telecom
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.
Mes coordonnées pour identifier le compte :
Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.
Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.
Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.
- Nom :
- Marie Dupont
- Adresse :
- 12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
- E-mail :
- marie.dupont@example.com
- Date de résiliation :
- [date]
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont
Avant de résilier Bouygues Telecom, quelques points à vérifier
Repères généraux pour la catégorie téléphonie, internet et télévision, qui ne sont pas des règles de Bouygues Telecom :
- Si vous souhaitez garder votre numéro, demandez la portabilité auprès du nouvel opérateur ; il se charge en général de la résiliation de l'ancienne ligne.
- Les équipements prêtés, comme une box ou un décodeur, doivent le plus souvent être renvoyés après la fin du contrat.
- Utilisez les mêmes nom et adresse que dans le contrat ; s'ils diffèrent, le traitement peut prendre plus de temps.
- Après la résiliation, le service continue en général jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez l'utiliser jusque-là.
- La lettre de Postbye révoque aussi l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat.
Laissez Postbye résilier Bouygues Telecom pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.
Bon à savoir : résilier par courrier
Les forfaits de téléphonie et d'internet comportent souvent une durée d'engagement. Résilier à temps et par écrit évite que le contrat se poursuive simplement.
Un opérateur de téléphonie ou d'internet ne peut pas imposer plus de dix jours de préavis aux consommateurs en France : il court à partir du jour où il reçoit votre demande (article L224-39 du Code de la consommation).
Depuis le 1er janvier 2023, un contrat de communications électroniques qui impose plus de douze mois d'engagement peut être résilié dès la fin du douzième mois sans régler les mensualités restantes ; si le contrat comprend un équipement subventionné, l'opérateur peut demander au plus 20 % du montant restant dû (article L224-28 du Code de la consommation).
Un contrat conclu en ligne doit pouvoir être résilié en ligne : depuis le 1er juin 2023, l'article L215-1-1 du Code de la consommation oblige les professionnels à proposer une fonctionnalité de résiliation gratuite, facile d'accès, et à confirmer la réception de la demande sur un support durable.
Recommandé ou non, la date qui compte est celle de la réception du courrier par le professionnel, et c'est à vous de l'établir. Avec un envoi suivi de Postbye et sa preuve de distribution, vous avez cette date par écrit.
Résilier Bouygues Telecom en bref
- Mode de résiliation
- Par écrit, par lettre
- Adresse postale
- Bouygues Telecom Boulevard du Maréchal Juin 13-15 92190 Meudon
- Pays
- France
- Catégorie
- Téléphonie, internet et télévision
- Langue de la lettre
- Français
- Données mises à jour le
Questions fréquentes sur la résiliation de Bouygues Telecom
Puis-je résilier Bouygues Telecom par courrier ?
À quelle adresse envoyer la résiliation pour Bouygues Telecom ?
En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez Bouygues Telecom ?
Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?
Que faire si Bouygues Telecom ne confirme pas la résiliation ?
Quel préavis s'applique pour Bouygues Telecom ?
Autres guides de résiliation
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