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Résilier Box Orange

Une résiliation écrite pour Box Orange part vers Quai du Président Roosevelt 111, 92130 Issy-les-Moulineaux ; c'est l'adresse que notre base de données indique pour les clients en France.

Qui résilie Box Orange par lettre l'envoie vers Issy-les-Moulineaux et garde, avec la preuve de distribution, la trace de son arrivée. La lettre, c'est Postbye : nous la rédigeons en votre nom, l'envoyons le jour ouvré suivant et vous confirmons la distribution.

Laissez Postbye résilier Box Orange pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.

  • 4,8 sur 2 931 avis
  • Recommandé avec suivi
  • Nous vous envoyons la preuve de distribution

Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.

Postbye n'est pas affilié à Box Orange.

  • 2 résiliations Box Orange traitées ce mois-ci
  • Envoi chaque jour ouvré
  • Nous confirmons votre résiliation

Résilier Box Orange par courrier : étape par étape

  1. Préparer vos informations de contrat

    Cherchez votre numéro de client ou de contrat sur une facture, dans un e-mail ou dans votre espace client. Avec votre nom et votre adresse, Box Orange retrouve ainsi votre contrat.

  2. Rédiger la lettre de résiliation

    La lettre contient votre résiliation à la première échéance possible, vos références de contrat et la demande de la confirmer par écrit. Postbye la remplit pour vous.

  3. Faire partir la lettre

    Destinataire : Box Orange, Quai du Président Roosevelt 111, Issy-les-Moulineaux. Nous remettons la lettre à la poste le jour ouvré suivant et la suivons jusqu'à sa distribution.

  4. Conserver la lettre et les dates

    Dès que la lettre est distribuée, la date de réception est établie. Comparez-la, dans les semaines qui suivent, avec les prélèvements de Box Orange sur votre compte.

Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.

À cette adresse part votre résiliation pour Box Orange

Box OrangeQuai du Président Roosevelt 11192130 Issy-les-Moulineaux

Par écrit, Box Orange est joignable à l'adresse Quai du Président Roosevelt 111, 92130 Issy-les-Moulineaux ; c'est celle que notre base de données indique pour les clients en France.

Issy-les-Moulineaux, code postal 92130 : ces informations figurent dans le bloc adresse de votre lettre, telles que notre base de données les indique.

L'adresse se trouve en France ; Postbye envoie votre lettre directement là-bas.

La lettre de résiliation pour Box Orange mot pour mot, avec des données d'exemple à la place des vôtres :

Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris

Box OrangeQuai du Président Roosevelt 11192130 Issy-les-Moulineaux

[date]

Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – Box Orange

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.

Mes coordonnées pour identifier le compte :

Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.

Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.

Nom :
Marie Dupont
Adresse :
12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
E-mail :
marie.dupont@example.com
Date de résiliation :
[date]

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont

Exemple avec des données inventées. Votre lettre indique votre nom, votre adresse et la date d'envoi.

Avant de résilier Box Orange, quelques points à vérifier

Ces points valent en général pour la catégorie box par abonnement et ne sont pas des indications de Box Orange :

  • Vérifiez dans votre espace client ou dans la confirmation de contrat à quelle date la résiliation peut prendre effet au plus tôt.
  • Si le paiement passe par Apple, Google ou votre opérateur mobile, mettez-y aussi fin à cet endroit.
  • Le nom et l'adresse de la lettre doivent correspondre exactement à ceux du contrat, sinon le rattachement est plus long.
  • Jusqu'à la fin de la période payée, le service reste en principe disponible.
  • La lettre de Postbye révoque aussi l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat.

Laissez Postbye résilier Box Orange pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.

Résilier Box Orange

Bon à savoir : résilier par courrier

Pour les contrats en cours, un seul jour décide souvent si une période supplémentaire reste due. Une lettre avec preuve de distribution fixe ce jour.

La loi Chatel protège les consommateurs en France contre les reconductions tacites oubliées : le professionnel doit vous écrire entre trois mois et un mois avant la date limite de non-reconduction, avec cette date dans un encadré apparent. À défaut, la résiliation est gratuite, à tout moment, une fois le contrat reconduit (article L215-1 du Code de la consommation).

La résiliation en ligne est un droit pour les consommateurs en France depuis le 1er juin 2023 : tout professionnel qui propose de souscrire en ligne doit mettre à disposition une fonctionnalité gratuite de résiliation, avec un récapitulatif avant l'envoi et une confirmation de réception (article L215-1-1 du Code de la consommation).

Sauf si votre contrat impose une forme précise, la loi n'exige pas de lettre recommandée pour résilier. En cas de litige, il vous revient toutefois de prouver quand votre demande est arrivée ; la lettre recommandée avec accusé de réception en est la preuve classique. Postbye envoie votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vous remet la preuve de distribution.

Résilier Box Orange en bref

Mode de résiliation
Par écrit, par lettre
Adresse postale
Box Orange Quai du Président Roosevelt 111 92130 Issy-les-Moulineaux
Pays
France
Catégorie
Box par abonnement
Langue de la lettre
Français
Données mises à jour le

Questions fréquentes sur la résiliation de Box Orange

Puis-je résilier Box Orange par courrier ?

Oui. Une lettre est écrite et datée, et la preuve de distribution établit quand elle est arrivée. Envoyez-la à l'adresse Quai du Président Roosevelt 111, 92130 Issy-les-Moulineaux. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

À quelle adresse envoyer la résiliation pour Box Orange ?

Notre base de données indique pour Box Orange l'adresse Quai du Président Roosevelt 111, 92130 Issy-les-Moulineaux, celle des clients en France. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez Box Orange ?

Postbye remet la lettre à la poste le jour ouvré suivant ; elle est en général distribuée en quelques jours ouvrés. Vous voyez le jour de distribution dans le suivi, et nous vous envoyons la preuve de distribution.

Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?

Pas nécessairement : sauf forme imposée par le contrat, la loi n'exige pas de lettre recommandée. C'est toutefois à vous de prouver quand la lettre est arrivée ; c'est pourquoi Postbye envoie votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vous remet la preuve de distribution.

Que faire si Box Orange ne confirme pas la résiliation ?

En principe, une résiliation n'a pas besoin d'être confirmée pour produire ses effets. Conservez la preuve de distribution. Si Box Orange continue de prélever après la fin du contrat, contactez rapidement votre banque : un prélèvement SEPA autorisé peut être remboursé dans les huit semaines suivant le débit, un prélèvement non autorisé dans les treize mois.

Quel préavis s'applique pour Box Orange ?

Le délai exact figure dans votre contrat avec Box Orange. En général, pour un contrat de services avec reconduction tacite, le professionnel doit vous rappeler par écrit, entre trois mois et un mois avant la date limite, que vous pouvez refuser la reconduction ; à défaut, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction (article L215-1 du Code de la consommation). Postbye résilie à la première échéance possible. Article L215-1 du Code de la consommation (Légifrance)

Postbye n'est pas affilié aux entreprises citées.