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Résilier PlayStation Plus

Également connu sous le nom de PS Plus.

Une résiliation écrite pour PlayStation Plus part vers Olympia 1, 1213 NS Hilversum, Pays-Bas ; c'est l'adresse que notre base de données indique pour les clients en France. Les pages propres de PlayStation Plus n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations ; la lettre est alors votre preuve écrite et datée.

Qui résilie PlayStation Plus par lettre l'envoie vers Hilversum (Pays-Bas) et garde une copie de son écrit daté. La lettre, c'est Postbye : nous la rédigeons en votre nom, la postons le jour ouvré suivant et vous disons quand elle part.

Laissez Postbye résilier PlayStation Plus pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons le jour ouvré suivant et vous prévenons dès qu'elle est postée.

  • 4,8 sur 2 931 avis
  • Envoi par la poste, nous vous prévenons

Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.

Postbye n'est pas affilié à PlayStation Plus.

  • 3 résiliations PlayStation Plus traitées ce mois-ci
  • Envoi chaque jour ouvré
  • Nous confirmons votre résiliation

Résilier PlayStation Plus par courrier : étape par étape

  1. Rassembler les informations du contrat

    Cherchez votre numéro de client ou de contrat sur une facture, dans un e-mail ou dans votre espace client. Avec votre nom et votre adresse, PlayStation Plus retrouve ainsi votre contrat.

  2. Formuler la résiliation

    La lettre contient votre résiliation à la première échéance possible, vos références de contrat et la demande de la confirmer par écrit. Postbye la remplit pour vous.

  3. Envoyer par courrier

    Destinataire : PlayStation Plus, Olympia 1, Hilversum. Nous remettons la lettre à la poste le jour ouvré suivant et vous disons quand elle est partie.

  4. Archiver copie et dates

    Dès que la lettre est partie, la date d'envoi est établie. Comparez-la, dans les semaines qui suivent, avec les prélèvements de PlayStation Plus sur votre compte.

Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.

À cette adresse part votre résiliation pour PlayStation Plus

PlayStation PlusOlympia 11213 NS HilversumPays-Bas

Par écrit, PlayStation Plus est joignable à l'adresse Olympia 1, 1213 NS Hilversum, Pays-Bas ; c'est celle que notre base de données indique pour les clients en France.

Hilversum, code postal 1213 NS : ces informations figurent dans le bloc adresse de votre lettre, telles que notre base de données les indique.

L'adresse se trouve aux Pays-Bas, et Postbye met la lettre en page pour qu'elle apparaisse exactement dans la fenêtre de l'enveloppe.

La lettre de résiliation pour PlayStation Plus mot pour mot, avec des données d'exemple à la place des vôtres :

Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris

Sony Interactive Entertainment Network Europe LimitedOlympia 11213 NS HilversumPays-Bas

[date]

Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – PlayStation Plus

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.

Mes coordonnées pour identifier le compte :

Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.

Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.

Nom :
Marie Dupont
Adresse :
12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
E-mail :
marie.dupont@example.com
Date de résiliation :
[date]

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont

Exemple avec des données inventées. Votre lettre indique votre nom, votre adresse et la date d'envoi.

Avant de résilier PlayStation Plus, quelques points à vérifier

Ces points valent en général pour la catégorie jeux vidéo et ne sont pas des indications de PlayStation Plus :

  • Consultez la confirmation de votre contrat pour savoir quand la période en cours se termine ; la résiliation prend effet au plus tôt à cette date.
  • Si vous payez via un magasin d'applications ou votre opérateur mobile, résiliez aussi à cet endroit : le fournisseur ne peut souvent pas arrêter cette facturation lui-même.
  • Utilisez les mêmes nom et adresse que dans le contrat ; s'ils diffèrent, le traitement peut prendre plus de temps.
  • Jusqu'à la fin de la période payée, le service reste en principe disponible.
  • Révoquez aussi dans la lettre l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat. La lettre de Postbye contient déjà cette phrase.

Laissez Postbye résilier PlayStation Plus pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons le jour ouvré suivant et vous prévenons dès qu'elle est postée.

Résilier PlayStation Plus

Bon à savoir

Les abonnements et les contrats reconduits tacitement continuent souvent de façon automatique. Une résiliation écrite fixe la date de votre demande noir sur blanc, ce qui compte si un prélèvement a encore lieu ensuite.

La loi Chatel protège les consommateurs en France contre les reconductions tacites oubliées : le professionnel doit vous écrire entre trois mois et un mois avant la date limite de non-reconduction, avec cette date dans un encadré apparent. À défaut, la résiliation est gratuite, à tout moment, une fois le contrat reconduit (article L215-1 du Code de la consommation).

Un contrat conclu en ligne doit pouvoir être résilié en ligne : depuis le 1er juin 2023, l'article L215-1-1 du Code de la consommation oblige les professionnels à proposer une fonctionnalité de résiliation gratuite, facile d'accès, et à confirmer la réception de la demande sur un support durable.

Sauf si votre contrat impose une forme précise, la loi n'exige pas de lettre recommandée pour résilier. En cas de litige, il vous revient toutefois de prouver votre démarche ; la lettre recommandée avec accusé de réception en est la preuve classique. Postbye poste votre courrier le jour ouvré suivant et vous indique quand il est parti ; gardez cette date avec votre copie.

Résilier PlayStation Plus en bref

Mode de résiliation
Directement auprès du professionnel ; la lettre est votre preuve écrite
Adresse postale
Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited Olympia 1 1213 NS Hilversum Pays-Bas
Pays
Pays-Bas
Catégorie
Jeux vidéo
Langue de la lettre
Français
Données mises à jour le

Questions fréquentes sur la résiliation de PlayStation Plus

Puis-je résilier PlayStation Plus par courrier ?

Oui. Même si les pages propres de PlayStation Plus n'indiquent pas d'adresse postale pour les résiliations : Une lettre est écrite et datée, et vous en gardez une copie. Envoyez-la à l'adresse Olympia 1, 1213 NS Hilversum, Pays-Bas. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

À quelle adresse envoyer la résiliation pour PlayStation Plus ?

Notre base de données indique pour PlayStation Plus l'adresse Olympia 1, 1213 NS Hilversum, Pays-Bas, celle des clients en France. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez PlayStation Plus ?

Postbye remet la lettre à la poste le jour ouvré suivant et vous indique quand elle est partie ; elle est en général distribuée en quelques jours ouvrés.

Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?

Pas nécessairement : sauf forme imposée par le contrat, la loi n'exige pas de lettre recommandée. C'est toutefois à vous de prouver votre démarche ; Postbye poste votre lettre le jour ouvré suivant et vous indique quand elle part, ce qui fixe la date de votre envoi.

Que faire si PlayStation Plus ne confirme pas la résiliation ?

En principe, une résiliation n'a pas besoin d'être confirmée pour produire ses effets. Conservez une copie de la lettre et la date d'envoi. Si PlayStation Plus continue de prélever après la fin du contrat, contactez rapidement votre banque : un prélèvement SEPA autorisé peut être remboursé dans les huit semaines suivant le débit, un prélèvement non autorisé dans les treize mois.

Quel préavis s'applique pour PlayStation Plus ?

Le délai exact figure dans votre contrat avec PlayStation Plus. En général, pour un contrat de services avec reconduction tacite, le professionnel doit vous rappeler par écrit, entre trois mois et un mois avant la date limite, que vous pouvez refuser la reconduction ; à défaut, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction (article L215-1 du Code de la consommation). Postbye résilie à la première échéance possible. Article L215-1 du Code de la consommation (Légifrance)

Postbye n'est pas affilié aux entreprises citées.