Résilier RTM
Une résiliation écrite pour RTM part vers CS 60478, 13235 Marseille Cedex 02 ; c'est l'adresse que notre base de données indique pour les clients en France.
Résilier RTM par une lettre vers Marseille Cedex 02, c'est un écrit daté dont la preuve de distribution établit la date d'arrivée. Avec Postbye, c'est réglé en quelques minutes : nous rédigeons la lettre en votre nom, l'envoyons le jour ouvré suivant et vous confirmons la distribution.
Laissez Postbye résilier RTM pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.
- 4,8 sur 2 931 avis
- Recommandé avec suivi
- Nous vous envoyons la preuve de distribution
Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.
Postbye n'est pas affilié à RTM.
- 2 résiliations RTM traitées ce mois-ci
- Envoi chaque jour ouvré
- Nous confirmons votre résiliation
Comment résilier RTM par courrier
Rassembler les informations du contrat
RTM retrouve votre contrat grâce aux informations de la lettre. Notez donc votre nom, votre adresse et votre numéro de client ou de référence, tels qu'ils figurent chez RTM.
Rédiger la lettre de résiliation
Postbye rédige votre résiliation en votre nom : à la première échéance possible, avec la révocation de l'autorisation de prélèvement et la demande de confirmation.
Envoyer la lettre
Destinataire : RTM, CS 60478, Marseille Cedex 02. Nous remettons la lettre à la poste le jour ouvré suivant et la suivons jusqu'à sa distribution.
Archiver copie et dates
Conservez la preuve de distribution et une copie de la lettre. Si RTM continue de prélever après la fin du contrat, elles montrent quand la résiliation est arrivée.
Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.
L'adresse pour votre résiliation chez RTM
Par écrit, RTM est joignable à l'adresse CS 60478, 13235 Marseille Cedex 02 ; c'est celle que notre base de données indique pour les clients en France.
Marseille Cedex 02, code postal 13235 : ces informations figurent dans le bloc adresse de votre lettre, telles que notre base de données les indique.
L'adresse se trouve en France ; Postbye envoie votre lettre directement là-bas.
La lettre de résiliation pour RTM mot pour mot, avec des données d'exemple à la place des vôtres :
Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris
Régie des Transports Métropolitains – Service résiliationCS 6047813235 Marseille Cedex 02
[date]
Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – RTM
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.
Mes coordonnées pour identifier le compte :
Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.
Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.
Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.
- Nom :
- Marie Dupont
- Adresse :
- 12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
- E-mail :
- marie.dupont@example.com
- Date de résiliation :
- [date]
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont
Avant de résilier RTM, quelques points à vérifier
Ces points valent en général pour les contrats en cours et ne sont pas des indications de RTM :
- Utilisez les mêmes nom et adresse que dans le contrat ; s'ils diffèrent, le traitement peut prendre plus de temps.
- Après la résiliation, le service continue en général jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez l'utiliser jusque-là.
- La lettre de Postbye révoque aussi l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat.
- Vérifiez dans votre espace personnel ou dans vos documents à quelle date la résiliation peut prendre effet au plus tôt.
- Si un prélèvement continue après la fin, contactez votre banque rapidement.
Laissez Postbye résilier RTM pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.
Bon à savoir
Une résiliation écrite fixe la date de votre demande noir sur blanc, ce qui compte si un prélèvement a encore lieu ensuite.
Sauf si votre contrat impose une forme précise, la loi n'exige pas de lettre recommandée pour résilier. En cas de litige, il vous revient toutefois de prouver quand votre demande est arrivée ; la lettre recommandée avec accusé de réception en est la preuve classique. Postbye envoie votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vous remet la preuve de distribution.
Résilier RTM en bref
- Mode de résiliation
- Par écrit, par lettre
- Adresse postale
- Régie des Transports Métropolitains – Service résiliation CS 60478 13235 Marseille Cedex 02
- Pays
- France
- Langue de la lettre
- Français
- Données mises à jour le
Questions fréquentes sur la résiliation de RTM
Puis-je résilier RTM par courrier ?
À quelle adresse envoyer la résiliation pour RTM ?
En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez RTM ?
Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?
Que faire si RTM ne confirme pas la résiliation ?
Quel délai s'applique pour RTM ?
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