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Résilier UGC

Notre base de données indique pour UGC l'adresse postale 24 avenue Charles de Gaulle, 92522 Neuilly-sur-Seine Cedex, celle des clients en France.

Qui résilie UGC par lettre l'envoie vers Neuilly-sur-Seine Cedex et garde, avec la preuve de distribution, la trace de son arrivée. Avec Postbye, c'est réglé en quelques minutes : nous rédigeons la lettre en votre nom, l'envoyons le jour ouvré suivant et vous confirmons la distribution.

Laissez Postbye résilier UGC pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.

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  • 4,8 sur 2 931 avis
  • Recommandé avec suivi
  • Nous vous envoyons la preuve de distribution

Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.

Postbye n'est pas affilié à UGC.

  • 3 résiliations UGC traitées ce mois-ci
  • Envoi chaque jour ouvré
  • Nous confirmons votre résiliation
Résilier UGC

Comment résilier UGC par courrier

  1. Préparer vos informations de contrat

    Gardez sous la main votre nom, votre adresse et votre numéro de client ou de contrat. Avec ces informations, UGC rattache la résiliation à votre contrat.

  2. Formuler la résiliation

    Postbye rédige votre résiliation en votre nom : à la première échéance possible, avec la révocation de l'autorisation de prélèvement et la demande de confirmation.

  3. Poster la lettre

    Le destinataire est UGC, 24 avenue Charles de Gaulle, Neuilly-sur-Seine Cedex. Postbye envoie la lettre en recommandé avec accusé de réception le jour ouvré suivant.

  4. Garder les justificatifs

    La preuve de distribution indique le jour où votre lettre est arrivée chez UGC. Vérifiez ensuite vos relevés bancaires : après la fin du contrat, plus aucun prélèvement ne devrait avoir lieu.

Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.

Où part votre résiliation pour UGC

UGC24 avenue Charles de Gaulle92522 Neuilly-sur-Seine Cedex

L'adresse postale d'UGC pour les clients en France est, selon notre base de données, 24 avenue Charles de Gaulle, 92522 Neuilly-sur-Seine Cedex.

Neuilly-sur-Seine Cedex, code postal 92522 : ces informations figurent dans le bloc adresse de votre lettre, telles que notre base de données les indique.

L'adresse se trouve en France, et Postbye met la lettre en page pour qu'elle apparaisse exactement dans la fenêtre de l'enveloppe.

La lettre de résiliation pour UGC mot pour mot, avec des données d'exemple à la place des vôtres :

Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris

UGC Ciné Cité24 avenue Charles de Gaulle92522 Neuilly-sur-Seine Cedex

[date]

Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – UGC

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.

Mes coordonnées pour identifier le compte :

Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.

Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.

Nom :
Marie Dupont
Adresse :
12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
E-mail :
marie.dupont@example.com
Date de résiliation :
[date]

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont

Exemple avec des données inventées. Votre lettre indique votre nom, votre adresse et la date d'envoi.

Avant de résilier UGC, quelques points à vérifier

Ces points valent en général pour la catégorie streaming et divertissement et ne sont pas des indications d'UGC :

  • Le nom et l'adresse de la lettre doivent correspondre exactement à ceux du contrat, sinon le rattachement est plus long.
  • Après la résiliation, le service continue en général jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez l'utiliser jusque-là.
  • La lettre de Postbye révoque aussi l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat.
  • Consultez la confirmation de votre contrat pour savoir quand la période en cours se termine ; la résiliation prend effet au plus tôt à cette date.
  • Si vous payez via un magasin d'applications ou votre opérateur mobile, résiliez aussi à cet endroit : le fournisseur ne peut souvent pas arrêter cette facturation lui-même.

Laissez Postbye résilier UGC pour vous

Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.

Résilier UGC

Bon à savoir avant de résilier UGC

Les abonnements et les contrats reconduits tacitement continuent souvent de façon automatique. Une résiliation écrite fixe la date de votre demande noir sur blanc, ce qui compte si un prélèvement a encore lieu ensuite.

La loi Chatel protège les consommateurs en France contre les reconductions tacites oubliées : le professionnel doit vous écrire entre trois mois et un mois avant la date limite de non-reconduction, avec cette date dans un encadré apparent. À défaut, la résiliation est gratuite, à tout moment, une fois le contrat reconduit (article L215-1 du Code de la consommation).

Depuis le 1er juin 2023, un professionnel qui permet de conclure un contrat en ligne doit aussi offrir une fonctionnalité gratuite de résiliation en ligne, directement accessible, souvent appelée « résiliation en trois clics » (article L215-1-1 du Code de la consommation). Il doit confirmer la réception de votre demande et vous indiquer la date de fin du contrat.

Recommandé ou non, la date qui compte est celle de la réception du courrier par le professionnel, et c'est à vous de l'établir. Avec un envoi suivi de Postbye et sa preuve de distribution, vous avez cette date par écrit.

Résilier UGC en bref

Mode de résiliation
Par écrit, par lettre
Adresse postale
UGC Ciné Cité 24 avenue Charles de Gaulle 92522 Neuilly-sur-Seine Cedex
Pays
France
Catégorie
Streaming et divertissement
Langue de la lettre
Français
Données mises à jour le

Questions fréquentes sur la résiliation d'UGC

Puis-je résilier UGC par courrier ?

Oui. Une lettre est écrite et datée, et la preuve de distribution établit quand elle est arrivée. Envoyez-la à l'adresse 24 avenue Charles de Gaulle, 92522 Neuilly-sur-Seine Cedex. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

À quelle adresse envoyer la résiliation pour UGC ?

Notre base de données indique pour UGC l'adresse 24 avenue Charles de Gaulle, 92522 Neuilly-sur-Seine Cedex, celle des clients en France. Si votre contrat ou votre dernière facture indique une autre adresse pour les résiliations, utilisez-la.

En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez UGC ?

Postbye remet la lettre à la poste le jour ouvré suivant ; elle est en général distribuée en quelques jours ouvrés. Vous voyez le jour de distribution dans le suivi, et nous vous envoyons la preuve de distribution.

Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?

Pas nécessairement : sauf forme imposée par le contrat, la loi n'exige pas de lettre recommandée. C'est toutefois à vous de prouver quand la lettre est arrivée ; c'est pourquoi Postbye envoie votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vous remet la preuve de distribution.

Que faire si UGC ne confirme pas la résiliation ?

En principe, une résiliation n'a pas besoin d'être confirmée pour produire ses effets. Conservez la preuve de distribution. Si UGC continue de prélever après la fin du contrat, contactez rapidement votre banque : un prélèvement SEPA autorisé peut être remboursé dans les huit semaines suivant le débit, un prélèvement non autorisé dans les treize mois.

Quel préavis s'applique pour UGC ?

Le délai exact figure dans votre contrat avec UGC. En général, pour un contrat de services avec reconduction tacite, le professionnel doit vous rappeler par écrit, entre trois mois et un mois avant la date limite, que vous pouvez refuser la reconduction ; à défaut, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction (article L215-1 du Code de la consommation). Postbye résilie à la première échéance possible. Article L215-1 du Code de la consommation (Légifrance)

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Postbye n'est pas affilié aux entreprises citées.