Résilier Prixtel
Notre base de données indique pour Prixtel l'adresse postale 389 Avenue du Club Hippique, 13090 Aix-en-Provence, celle des clients en France.
Le plus sûr pour résilier Prixtel est une lettre vers Aix-en-Provence : avec la preuve de distribution, vous pouvez démontrer quand votre demande est arrivée. La lettre, c'est Postbye : nous la rédigeons en votre nom, l'envoyons le jour ouvré suivant et vous confirmons la distribution.
Laissez Postbye résilier Prixtel pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.
- 4,8 sur 2 931 avis
- Recommandé avec suivi
- Nous vous envoyons la preuve de distribution
Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.
Postbye n'est pas affilié à Prixtel.
- 3 résiliations Prixtel traitées ce mois-ci
- Envoi chaque jour ouvré
- Nous confirmons votre résiliation
Résilier Prixtel par courrier : étape par étape
Retrouver vos données client
Cherchez votre numéro de client et numéro de ligne sur une facture, dans un e-mail ou dans votre espace client. Avec votre nom et votre adresse, Prixtel retrouve ainsi votre contrat.
Formuler la résiliation
Postbye rédige votre résiliation en votre nom : à la première échéance possible, avec la révocation de l'autorisation de prélèvement et la demande de confirmation.
Envoyer par courrier
La lettre part vers Aix-en-Provence, à l'adresse 389 Avenue du Club Hippique. Postbye se charge de l'envoi le jour ouvré suivant, avec suivi.
Garder les justificatifs
Rangez ensemble la preuve de distribution et la lettre de résiliation. Si un prélèvement de Prixtel survient après la fin du contrat, ce sont les deux pièces sur lesquelles vous appuyer.
Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.
Où part votre résiliation pour Prixtel
L'adresse postale de Prixtel pour les clients en France est, selon notre base de données, 389 Avenue du Club Hippique, 13090 Aix-en-Provence.
Aix-en-Provence, code postal 13090 : ces informations figurent dans le bloc adresse de votre lettre, telles que notre base de données les indique.
L'adresse se trouve en France, et Postbye met la lettre en page pour qu'elle apparaisse exactement dans la fenêtre de l'enveloppe.
Un exemple de votre lettre pour Prixtel, avec des coordonnées d'expéditeur inventées :
Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris
Prixtel389 Avenue du Club Hippique13090 Aix-en-Provence
[date]
Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – Prixtel
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.
Mes coordonnées pour identifier le compte :
Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.
Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.
Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.
- Nom :
- Marie Dupont
- Adresse :
- 12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
- E-mail :
- marie.dupont@example.com
- Date de résiliation :
- [date]
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont
Avant de résilier Prixtel, quelques points à vérifier
Repères généraux pour la catégorie téléphonie, internet et télévision, qui ne sont pas des règles de Prixtel :
- Si vous souhaitez garder votre numéro, demandez la portabilité auprès du nouvel opérateur ; il se charge en général de la résiliation de l'ancienne ligne.
- Les équipements prêtés, comme une box ou un décodeur, doivent le plus souvent être renvoyés après la fin du contrat.
- Utilisez les mêmes nom et adresse que dans le contrat ; s'ils diffèrent, le traitement peut prendre plus de temps.
- Après la résiliation, le service continue en général jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez l'utiliser jusque-là.
- Révoquez aussi dans la lettre l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat. La lettre de Postbye contient déjà cette phrase.
Laissez Postbye résilier Prixtel pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.
Bon à savoir avant de résilier Prixtel
Pour les contrats de communications électroniques, c'est la réception de la résiliation par l'opérateur qui compte. Une lettre avec preuve de distribution montre exactement quand Prixtel l'a reçue.
Un opérateur de téléphonie ou d'internet ne peut pas imposer plus de dix jours de préavis aux consommateurs en France : il court à partir du jour où il reçoit votre demande (article L224-39 du Code de la consommation).
Pour un contrat conclu depuis le 1er janvier 2023 avec une durée minimale de plus de douze mois, vous pouvez résilier à partir de la fin du douzième mois sans régler les mensualités restantes ; avec un équipement subventionné, l'opérateur peut réclamer au plus 20 % du montant restant dû (article L224-28 du Code de la consommation).
Un contrat conclu en ligne doit pouvoir être résilié en ligne : depuis le 1er juin 2023, l'article L215-1-1 du Code de la consommation oblige les professionnels à proposer une fonctionnalité de résiliation gratuite, facile d'accès, et à confirmer la réception de la demande sur un support durable.
Recommandé ou non, la date qui compte est celle de la réception du courrier par le professionnel, et c'est à vous de l'établir. Avec un envoi suivi de Postbye et sa preuve de distribution, vous avez cette date par écrit.
Résilier Prixtel en bref
- Mode de résiliation
- Par écrit, par lettre
- Adresse postale
- Prixtel 389 Avenue du Club Hippique 13090 Aix-en-Provence
- Pays
- France
- Catégorie
- Téléphonie, internet et télévision
- Langue de la lettre
- Français
- Données mises à jour le
Questions fréquentes sur la résiliation de Prixtel
Puis-je résilier Prixtel par courrier ?
À quelle adresse envoyer la résiliation pour Prixtel ?
En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez Prixtel ?
Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?
Que faire si Prixtel ne confirme pas la résiliation ?
Quel préavis s'applique pour Prixtel ?
Autres guides de résiliation
Postbye n'est pas affilié aux entreprises citées.