Résilier RED by SFR
Notre base de données indique pour RED by SFR l'adresse postale TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20, celle des clients en France.
Pour résilier RED by SFR, le plus sûr est d'écrire : une lettre vers Lyon Cedex 20, avec la preuve qu'elle est bien arrivée. Postbye met votre résiliation en forme, poste la lettre le jour ouvré suivant et vous confirme la date de distribution.
Laissez Postbye résilier RED by SFR pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.
- 4,8 sur 2 931 avis
- Recommandé avec suivi
- Nous vous envoyons la preuve de distribution
Garantie satisfait ou remboursé sous 10 jours ouvrés.
Postbye n'est pas affilié à RED by SFR.
- 2 résiliations RED by SFR traitées ce mois-ci
- Envoi chaque jour ouvré
- Nous confirmons votre résiliation
Résilier RED by SFR par courrier : étape par étape
Retrouver vos données client
Cherchez votre numéro de client et numéro de ligne sur une facture, dans un e-mail ou dans votre espace client. Avec votre nom et votre adresse, RED by SFR retrouve ainsi votre contrat.
Formuler la résiliation
La lettre contient votre résiliation à la première échéance possible, vos références de contrat et la demande de la confirmer par écrit. Postbye la remplit pour vous.
Envoyer la lettre
Destinataire : RED by SFR, TSA 30103, Lyon Cedex 20. Nous remettons la lettre à la poste le jour ouvré suivant et la suivons jusqu'à sa distribution.
Garder les justificatifs
Conservez la preuve de distribution et une copie de la lettre. Si RED by SFR continue de prélever après la fin du contrat, elles montrent quand la résiliation est arrivée.
Avec Postbye, les étapes 2 à 4 vous prennent environ deux minutes.
À cette adresse part votre résiliation pour RED by SFR
L'adresse postale de RED by SFR pour les clients en France est, selon notre base de données, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20.
Lyon Cedex 20, code postal 69947 : ces informations figurent dans le bloc adresse de votre lettre, telles que notre base de données les indique.
L'adresse se trouve en France ; Postbye envoie votre lettre directement là-bas.
La lettre de résiliation pour RED by SFR mot pour mot, avec des données d'exemple à la place des vôtres :
Marie Dupont12 rue de l'Exemple75001 Paris
SFR RésiliationTSA 3010369947 Lyon Cedex 20
[date]
Objet : Résiliation de mon abonnement / contrat – RED by SFR
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement / contrat à la première échéance possible.
Mes coordonnées pour identifier le compte :
Je révoque en outre tout mandat de prélèvement SEPA et toute autorisation de paiement récurrent que je vous ai consentis, et vous demande de ne plus effectuer aucun prélèvement ni débit sur mon moyen de paiement.
Je vous demande de supprimer mes données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat, sauf obligation légale de conservation, et je m’oppose à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.
Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation et sa date d’effet, à mon adresse postale ou à l’adresse marie.dupont@example.com.
- Nom :
- Marie Dupont
- Adresse :
- 12 rue de l'Exemple, 75001 Paris
- E-mail :
- marie.dupont@example.com
- Date de résiliation :
- [date]
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.Marie Dupont
Avant de résilier RED by SFR, quelques points à vérifier
Repères généraux pour la catégorie téléphonie, internet et télévision, qui ne sont pas des règles de RED by SFR :
- Vous gardez votre numéro en demandant la portabilité au nouvel opérateur, qui s'occupe en général de la résiliation de l'ancienne ligne.
- Vérifiez si la box, le décodeur ou un autre équipement prêté doit être restitué à la fin du contrat.
- Utilisez les mêmes nom et adresse que dans le contrat ; s'ils diffèrent, le traitement peut prendre plus de temps.
- Après la résiliation, le service continue en général jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez l'utiliser jusque-là.
- Révoquez aussi dans la lettre l'autorisation de prélèvement SEPA, pour que plus rien ne soit prélevé après la fin du contrat. La lettre de Postbye contient déjà cette phrase.
Laissez Postbye résilier RED by SFR pour vous
Nous rédigeons votre lettre, la postons en recommandé le jour ouvré suivant et vous confirmons sa distribution. Nous vous envoyons la preuve de distribution signée.
Bon à savoir avant de résilier RED by SFR
Les forfaits de téléphonie et d'internet comportent souvent une durée d'engagement. Résilier à temps et par écrit évite que le contrat se poursuive simplement.
Un opérateur de téléphonie ou d'internet ne peut pas imposer plus de dix jours de préavis aux consommateurs en France : il court à partir du jour où il reçoit votre demande (article L224-39 du Code de la consommation).
Depuis le 1er janvier 2023, un contrat de communications électroniques qui impose plus de douze mois d'engagement peut être résilié dès la fin du douzième mois sans régler les mensualités restantes ; si le contrat comprend un équipement subventionné, l'opérateur peut demander au plus 20 % du montant restant dû (article L224-28 du Code de la consommation).
Un contrat conclu en ligne doit pouvoir être résilié en ligne : depuis le 1er juin 2023, l'article L215-1-1 du Code de la consommation oblige les professionnels à proposer une fonctionnalité de résiliation gratuite, facile d'accès, et à confirmer la réception de la demande sur un support durable.
Sauf si votre contrat impose une forme précise, la loi n'exige pas de lettre recommandée pour résilier. En cas de litige, il vous revient toutefois de prouver quand votre demande est arrivée ; la lettre recommandée avec accusé de réception en est la preuve classique. Postbye envoie votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vous remet la preuve de distribution.
Résilier RED by SFR en bref
- Mode de résiliation
- Par écrit, par lettre
- Adresse postale
- SFR Résiliation TSA 30103 69947 Lyon Cedex 20
- Pays
- France
- Catégorie
- Téléphonie, internet et télévision
- Langue de la lettre
- Français
- Données mises à jour le
Questions fréquentes sur la résiliation de RED by SFR
Puis-je résilier RED by SFR par courrier ?
À quelle adresse envoyer la résiliation pour RED by SFR ?
En combien de temps la résiliation arrive-t-elle chez RED by SFR ?
Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?
Que faire si RED by SFR ne confirme pas la résiliation ?
Quel préavis s'applique pour RED by SFR ?
Autres guides de résiliation
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