Al uw abonnementen in één actie opzeggen

Al uw abonnementen opzeggen betekent niet dat u alle apps van uw telefoon verwijdert. U wilt elke terugkerende betaling beëindigen. Die betalingen lopen via bedrijven en betaalplatformen, niet via de pictogrammen op uw scherm. Eén bedrijf kan meerdere abonnementen afrekenen en een app kan juist via Apple of Google worden gefactureerd.

Lees daarom minstens twaalf maanden aan bank- en creditcardoverzichten regel voor regel door. Noteer iedere afschrijving die maandelijks, per kwartaal of jaarlijks terugkomt. Juist jaarlijkse abonnementen blijven onzichtbaar als u alleen de laatste afschriften bekijkt. Schrijf de naam op uw overzicht, het bedrag, de datum en de frequentie op.

Voeg daarna de abonnementen toe die onder een andere naam worden afgeschreven. Open de abonnementenlijsten van uw app-storeaccounts en de specificatie van uw telefoonrekening. Doorzoek tot slot uw e-mail op facturen, bonnen, verlengingen en proefperiodes. Zo ontstaat één werklijst met iedere partij die geld kan afschrijven.

Voor Apple en Google Play gebruikt u de instellingen van de winkel; onze gidsen over abonnementen op de iPhone en Google Play tonen de route. Voor rechtstreeks afgesloten abonnementen neemt u contact op met het bedrijf. Met onze opzegbrief-generator maakt u voor ieder bedrijf een aparte brief.

Bij een lange lijst is de volgorde belangrijk. Een schriftelijke opzegging vraagt tijd en een contract kan een opzegtermijn of vaste einddatum hebben. Werk daarom niet willekeurig van boven naar beneden, maar bepaal eerst welke actie het meeste verschil maakt.

1. 1

   Bereken de kosten per jaar

   Vergelijk abonnementen op hun totale jaarkosten in plaats van alleen op het maandbedrag. Zo ziet u welke gewoonte over een langere periode het zwaarst weegt.

2. 2

   Zet nabije verlengingen vooraan

   Noteer de volgende verlenging en lees in de voorwaarden hoe en tegen welke datum u moet opzeggen. Gebruik de opzegdatumcalculator voor de datum berekening.

3. 3

   Neem app-storeabonnementen direct mee

   Deze zijn vaak snel op te zeggen in uw telefoon. Controleer daarna welke einddatum op het scherm staat.

4. 4

   Verstuur elke brief afzonderlijk

   Gebruik voor ieder bedrijf een eigen brief met het juiste adres en klantnummer en bewaar van ieder verzoek een kopie en verzendbevestiging.

Bij sportscholen, telecom en andere contracten met een opzegtermijn is de einddatum extra belangrijk. Onze gids over een contract met opzegtermijn opzeggen legt uit hoe u de voorwaarden leest. Ga niet zelf uit van een wettelijke termijn voor ieder contract; de soort overeenkomst en de geldende voorwaarden bepalen wat mogelijk is.

Stuur niet dezelfde algemene brief naar iedereen. Ieder bedrijf heeft een eigen administratie, contractgegevens en soms een eigen opzegadres. Vermeld alleen wat dat bedrijf nodig heeft: uw naam, klant- of contractnummer, het abonnement, uw duidelijke opzegging, de gewenste verwerking volgens de voorwaarden en een verzoek om schriftelijke bevestiging.

Onze gids over abonnementen per post opzeggen beschrijft hoe u het adres en de gegevens controleert. Bewaar de verzonden versie samen met de verzendgegevens. Een gewone brief naar Nederland geeft geen bezorgbewijs; beschouw uw kopie en verzendbevestiging daarom als bewijs van wat u hebt verstuurd, niet als bewijs van ontvangst.

Op onze bedrijvenpagina's vindt u voor veel aanbieders specifieke informatie. Onder Hoe het werkt leest u hoe Postbye een brief namens u kan versturen. Wilt u verschillende diensten vergelijken die bij opzeggen helpen, bekijk dan ons overzicht van apps om abonnementen op te zeggen.

Combineer nooit twee bedrijven in één brief of envelop. Dat maakt de verwerking onduidelijk en uw administratie onvolledig.

Een volledige opruimactie is nuttig, maar niet ieder abonnement hoeft weg. Markeer vooraf welke diensten u regelmatig gebruikt en werkelijk zou missen. Zo voorkomt u dat u later opnieuw moet aanmelden en administratie dubbel doet.

De abonnementenkostencalculator brengt de maand- en jaarbedragen bij elkaar. Het totaal helpt om te beoordelen welke diensten hun plaats verdienen. Gebruik uw eigen gebruik als maatstaf en niet alleen de vraag of een bedrag klein lijkt.

Wilt u eerst rustig inventariseren, volg dan onze stapsgewijze gids uw abonnementen opzeggen. Kom daarna terug naar deze lijst om alle resterende verlengingen af te werken.

Vergelijk de volgende twee rekeningoverzichten met uw lijst. Noteer per bedrijf de opzegdatum, de bevestigde einddatum en de laatste afschrijving. Een definitief eindbedrag kan nog horen bij de laatste gebruiksperiode; een afschrijving na de bevestigde einddatum vraagt om opvolging.

Een automatische incasso kunt u binnen acht weken na de afschrijving zonder opgave van reden via uw bank laten terugboeken; gaf u voor de incasso nooit toestemming, dan kan dat tot dertien maanden na de afschrijving. Vraag bij andere betaalmethoden de bank of kaartverstrekker naar de geldende bezwaarprocedure. Onze gids over een bedrijf dat na opzeggen blijft afschrijven beschrijft hoe u uw dossier aanlevert. In het helpcentrum vindt u antwoorden over de brieven van Postbye.