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Votre commande et vos données

Que deviennent mes données personnelles ?

En bref

Vos données servent uniquement à rédiger et poster votre lettre, à vous envoyer le suivi et la preuve de distribution, à confirmer votre résiliation, à gérer votre commande et à répondre à vos questions. Nous ne les vendons pas.

Ce que nous collectons

  • Vos nom, adresse postale et adresse e-mail.
  • L'entreprise à résilier et les informations de compte que vous nous donnez à son sujet.
  • La date de résiliation choisie, le cas échéant.

Votre carte est traitée par nos prestataires de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais son numéro complet.

Qui y a accès

Seuls les services qui nous aident à exécuter votre commande : le prestataire d'impression et d'envoi qui poste votre lettre, nos prestataires de paiement, et nos services d'e-mail et d'hébergement. Vos nom et adresse figurent sur la lettre adressée à l'entreprise.

Durée de conservation

Nous conservons les données de votre commande aussi longtemps que nécessaire pour assurer le service et répondre à vos questions sur votre commande.

Consulter ou supprimer vos données

Écrivez à support@postbye.com pour savoir quelles données nous détenons sur vous ou pour les faire supprimer. Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.