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Ce qu'il faut indiquer
- Votre référence de commande. Elle compte 8 caractères et figure dans votre e-mail de commande.
- L'entreprise que vous résiliez.
- L'objet de votre demande, et tout e-mail de l'entreprise concernant votre demande.
Réponses rapides
Beaucoup de questions trouvent leur réponse dans le centre d'aide : suivre votre lettre, la preuve de distribution et que faire si l'entreprise continue de prélever.
Votre commande
Questions liées
- Comment suivre ma lettre de résiliation ?Le jour où votre lettre est postée, vous recevez un e-mail avec son suivi.
- Puis-je modifier mes informations après la commande ?Écrivez-nous sans attendre avec votre référence de commande et la correction.
- Comment obtenir un remboursement de Postbye ?Si nous n'obtenons pas la résiliation de votre abonnement, vous êtes remboursé.